全球首發“看一下”支付，支付寶為下一代流量入口“趕早集”

（文/張廣凱 編輯/呂棟）

移動支付行業已經很久沒有激動人心的故事了。

自從2010年支付寶推出掃碼支付，2015年紅包大戰奠定支付寶微信二分天下的格局，移動支付在基本形態上不再有太多變數。支付寶、微信兩大巨頭雖不再“性感”但仍能薄利多銷，用户對掃碼支付也習以為常並無抱怨。

然而，明明可以歲月靜好的支付寶，在“紅包大戰”十年後，卻要主動求變，不惜付出額外成本去佈局諸如“碰一下”和“看一下”這樣的未來技術形態。

支付寶為什麼要在此時“趕早集”？答案其實藏在馬雲當初對微信紅包“偷襲珍珠港”的評價裏。

“看一下”背後，支付寶的決心

繼“碰一下”之後，6月17日，支付寶又聯合智能眼鏡品牌Rokid，全球首發“看一下”支付。

“看一下”支付功能是基於Rokid Glasses的拍照功能。用户本人佩戴Rokid Glasses時説一句“樂奇，付錢10元”，眼鏡會激活攝像頭掃描支付寶收錢碼，隨後用户本人再説一句“確認支付”，即可完成付款。

從整個流程來看，“看一下”支付只需要一步語音喚醒就能掃碼，相比手機掃碼支付的解鎖手機-打開APP-打開掃碼功能，能夠節省不少步驟。

“看一下”支付在一些雙手被佔用的場景下，顯然也有獨特優勢。而對於部分特殊人羣，如殘障人士也會帶來更明顯的支付便利。

與“碰一下”一樣，“看一下”也體現出支付寶不滿足於現有掃碼支付體驗，試圖進一步簡化支付環節的努力。在上一代技術並未“過時”之際，就早早為未來佈局，也是一家行業頭部企業的深謀遠慮。

但提早佈局，也意味着付出額外的基建成本。

支付寶方面指出，未來將進一步與Rokid合作，拓展更多的便民生活服務。例如，駕車駛離停車場時快速“看一下”即可繳費；語音快速完成手機充值、水電煤繳費等生活繳費以及語音打車、點餐等相關支付場景，還可隨時將用户的購買需求加入日程提醒。

但是需要注意的是，目前“看一下”功能僅支持支付寶自己的二維碼，而市面上常見的聚合收款碼尚未支持，需要支付寶與第三方服務商推進合作。而停車繳費等場景，往往還涉及到小程序內的結算頁面，更增加了技術和商家推廣的工作量。

支付寶CTO朱林向觀察者網坦言，支付是一種基礎設施，有很強的網絡效應，這意味着一個支付產品要在所有場景都可用，才會讓用户願意用。

如果支付寶真的打算把“看一下”作為重點產品去推廣，勢必將要付出巨大的前期支出。

其實，之前的“碰一下”產品儘管形態相對簡單，也同樣面臨着推廣成本問題。但今年4月支付寶宣佈“碰一下”僅用321天實現了用户破億，螞蟻集團首席執行官韓歆毅還表示，將再加碼百億資源用於“碰一下”生態，顯示了集團層面的決心。

智能終端的流量入口革命

支付寶的重金投入，與競爭對手微信支付形成了鮮明對比。儘管微信兩年前就推出了刷掌支付，但推廣節奏並不快。

那麼，支付寶為什麼要在此時去大力佈局下一代支付方式？

尤其是考慮到在掃碼支付時代，微信憑藉紅包大戰後來居上，讓支付寶的先發優勢大打折扣，被馬雲評價為“珍珠港偷襲”。如今支付寶再次“趕早集”，還會重複上個時代的故事嗎？

其實，無論是“碰一下”還是“看一下”，在生態壁壘上都與傳統掃碼支付有了根本性變化。

傳統掃碼支付形態下，打開APP是一個重要的步驟，而微信憑藉社交優勢和極簡的產品設計，是一個更好的“超級APP”，成為更多人在打開APP這一步驟上的首選。支付寶被“偷襲”的命運難以避免。

而“碰一下”和“看一下”的核心變化，都在於省略了打開APP的步驟，直接繞開了微信最大的優勢。

硬件則成為了下一代支付的核心壁壘。“碰一下”也好，刷掌支付也好，競爭重點變成了商家側收款設備的普及度。

“看一下”同樣如此。在Rokid Glasses的“看一下”支付功能中，支付寶與硬件廠商形成了類似“排他性”的合作，眼鏡會自動拉起支付寶支付，用户無需也無法自行選擇。

對此，Rokid副總裁蔡國祥向觀察者網解釋，這是基於最大程度優化用户體驗的考慮。對用户來説，眼鏡直接與特定的支付APP綁定，可以省略選擇步驟，是最便捷的產品形態。

蔡國祥進一步指出，目前市面上的“看一下”支付，只有支付寶一種選擇，但是即使未來有了更多選擇，Rokid也仍然會去綁定其中體驗最好的一家，而不是把選擇權交給用户。

如果未來智能眼鏡廠商普遍選擇與Rokid一樣的策略，那麼對於支付服務商來説，就變成了得硬件者得天下，流量入口的邏輯徹底改變。

那麼支付寶與硬件廠商綁定的先發優勢，就會顯得更加重要。

朱林強調，支付寶非常看好智能終端的方向，佈局也由來已久，2015年起就在適配智能手錶。

智能眼鏡則是當下最具潛力的智能終端硬件。IDC報告顯示，2025年全球智能眼鏡（Smart Eyewear）市場出貨量預計達到1,451.8萬台，同比增長42.5%，其中音頻和音頻拍攝眼鏡出貨量預計882.8萬台，同比增長225.6%；AR/VR設備出貨量預計569.0萬台，同比下降23.9%。

蔡國祥則預計，今年Rokid Glasses的出貨量能夠達到25萬台，佔據國內該類型眼鏡一半的市場份額，明年出貨量目標是100萬台。

觀察者網瞭解到，除了Rokid之外，支付寶也在與其它智能眼鏡廠商合作推進“看一下”支付。

如果支付寶能夠成功通過與硬件廠商的合作，佔據智能眼鏡支付場景的主導地位，那麼好處也不限於支付本身。

在手機APP時代，無論支付寶和微信都試圖用小程序的形式，集納更多的生活消費場景，但想要把用户引入這樣的生態體系並非易事。

智能眼鏡則有望提供新的解決方案。朱林指出，基於智能眼鏡的“看一下”支付天然是深入場景的，並且有望實現真正的無感交互體驗，由此一來，支付既可以是一個場景的終點，也可以是一個新產品的起點。

也就是説，憑藉智能眼鏡極具優勢的便捷交互體驗，支付寶有望讓自己成為一個更好的“超級入口”，而不再重複被社交類產品“偷襲珍珠港”的命運。

蔡國祥透露，除了“看一下”之外，Rokid與支付寶也在探討更多形式的合作，如結合AI大模型能力的萬物識別等，雙方下半年或許還會有更多產品升級。

本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。