為創作者開闢“一站式”服務矩陣，上海網信服務將有哪些新舉措？

7月15日，上海市委宣傳部、市委網信辦推出《上海市關於支持互聯網優質內容創作的若干舉措》（以下簡稱《若干舉措》），明確打造互聯網優質內容創作集聚區、激勵優質內容創作、健全產業配套服務等九條扶持政策。

對此，上海市委網信辦聚焦創作者核心需求，整合現有網信服務功能，提升辦內工作效率，在黃浦、楊浦兩大“互聯網優質內容創作集聚區”率先開設網信服務快速通道，為創作者打造有温度、有效率、有保障的網絡環境，全面激勵優質內容創作，全力營造清朗行業生態。

網信服務快速通道提供線上線下雙軌服務，高效響應創作主體需求。線上開闢“一站式”服務矩陣，依託集聚區政務服務系統，開通網信服務專欄，提供創作引領、權益保護、合規指導、技術賦能、立法建言等直通服務，創作者訴求可一鍵直達政策供給端。線下推出“零距離”賦能沙龍，在集聚區定期舉辦大V沙龍活動，加強創作者、平台、政府部門間交流，豐富內容題材供給，激發創作靈感，組織網信領域專家與創作者互動答疑、上門服務，保障創作主體合規健康持續發展。

網信服務快速通道聚焦四大核心服務：

**一是創作引領“星光計劃”。**優質內容鏈接中國正能量網絡精品、中國正能量網絡傳播AI精品案例等評優活動，支持優質內容創作者自薦參評，屬地已有賬號通過該渠道成功獲推國家級榮譽。

**二是權益保護“盾牌行動”。**通過網信領域普法強化創作者維權能力，集聚區內創作主體如遇敲詐勒索、造謠誹謗、抹黑攻擊、網絡暴力、賬號假冒仿冒等網絡侵權行為，屬地網信部門將優先受理、依法保護，積極維護創作主體的合法權益。

**三是技術賦能“合規引擎”。**為創作主體提供《生成式人工智能服務管理暫行辦法》《人工智能生成合成內容標識辦法》等政策解讀和詳細指導，提供安全好用的技術對接，助力其依法合規開展AIGC創作。

**四是立法參與“眾智平台”。**已在兩大集聚區開通網絡法治意見建議徵集渠道，優質內容創作者可直遞個人信息保護、人臉識別等網絡領域相關法律法規修訂意見，推動立法與行業實踐深度對接。

此外，市委網信辦還指導嗶哩嗶哩、小紅書兩大屬地網絡內容平台制定了支持優質內容創作的舉措，將以集聚區為樞紐，持續推動網信服務資源向優質內容創作一線傾斜。

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