聚焦母嬰營養新機遇：京東健康啓動“3511計劃”引領行業高質量發展

7月18日，“京心守護，育健美好”2025京東健康母嬰營養行業峯會在上海舉行，會議彙集來自全球的母嬰營養品牌與行業協會代表，共同探討在新機遇、新挑戰下，母嬰營養行業的結構性升級與未來增長路徑。

京東集團SEC委員、京東健康CEO金恩林表示，京東健康希望和行業夥伴一起，在全品類供應、全渠道觸達、AI技術的創新應用等方面，進一步探索突破，為越來越多的家庭提供強有力的母嬰健康守護，為母嬰營養行業開拓更廣闊的增長空間。

用户信賴轉化及全域精細化運營 帶動行業高質量增長

隨着國務院推動“建設生育友好型社會”的措施出台，同時，新一代父母具備了更強的科學生育意識、人工智能技術在大健康領域也被廣泛應用，當前，母嬰行業正呈現“量質齊升”的增長態勢，市場規模持續擴容且消費結構加速升級。第三方數據顯示，2025年，國內母嬰營養品市場規模預計將達1300億元。

在此背景下，如何依託好產品、好品質，在激烈市場競爭中獲得有質量的增長，這成為廣大母嬰品牌必須直面的難題。

會議上，中童傳媒聯合創始人兼研究院院長高冬梅提出，目前的確許多品牌已經意識到要向“家庭營養”“功能複合”“人羣細分”轉型，但產品矩陣的更新迭代難以跟上，同時面對越來越多的營銷平台與投放渠道，品牌又容易陷入“投放成本走高、而品牌資產稀薄”的怪圈，運營、研發、市場間的割裂導致動作遲鈍。

面對諸多品牌的“瓶頸”，京東健康近年來在數據洞察、營銷推廣、消費者精準觸達等方面加深實踐落地。京東健康營養保健業務部總經理宋昊航認為，通過用户信賴轉化以及全域精細化運營，才能帶動這一行業實現高質量持續增長。他介紹了多個綜合精細化運營的案例，例如，為了幫助inne液體鈣擴大消費人羣，京東健康精準觸達母嬰人羣，為其派發試用裝產品並且提供回購券，活動期間用户復購率達到41%，新用户數量佔比達到77%；諾特蘭德旗下DHA產品，通過京東健康有效的站外廣告投放，實現月銷售額同比增長6倍。

此外，專業的服務體系成為京東健康增強用户黏性、獲取用户信賴的關鍵。京東健康自建的全職營養師團隊與AI營養師產品結合，為用户提供涵蓋售前諮詢、購後指導等全流程的一對一健康管理服務與個性化營養方案，結合數智工具和社羣服務，可以實現長週期的用户運營及ARPU值（每用户平均收入）提升。

斯利安藥業總裁吳震瑜代表品牌分享瞭如何與京東健康共同成長的具體實踐。據瞭解，2025年是斯利安與京東合作的第16年，作為一家始終專注於母嬰健康領域的品牌，斯利安通過持續的產品創新和品牌建設，贏得了市場的認可。2024年，斯利安與京東健康攜手打造超級單品活性葉酸禮盒，滿足用户送禮需求，該爆款單品在2025年至今銷售已突破千萬。

京東健康母嬰營養市佔領跑 多個專項計劃共建新質增長

目前，線上渠道已成為母嬰營養產品的核心消費陣地。京東健康營養保健業務部母嬰營養品類負責人張博介紹，2025年上半年，京東健康母嬰營養業務憑藉價格、豐富度和服務優勢，以及高效的渠道拉新策略，為品牌帶來持續高質量增長，第二季度已實現線上市場佔有率第一，全面領跑行業。

張博介紹，今年下半年，京東健康將啓動多個專項行動，攜手品牌獲得更有價值的增長。其中，“生育友好計劃”將覆蓋備孕至兒童早期全週期，通過0元禮包與小程序的結合，實現年度母嬰用户建檔與拉新均突破100萬；“營養101計劃”將聯合品牌成立10億採購聯盟，藉助資源傾斜、京東物流與C2M能力，降低價格門檻，在DHA、益生菌等品類佈局包銷策略，還將提供1億元的平台超級補貼，幫助更多品牌快速成長；“金標計劃”聚焦品類專業等級標準建設，新增至10個分級標識，實現核心品類100%覆蓋，推動行業從“安全合規”邁向“科學引領”。

在本次大會上，京東健康聯合天然博士、GNC、愛樂維、斯利安、星鯊、紐曼思，還共同啓動了“3511計劃”，計劃通過創新驅動、服務升級、生態共建，在未來三年，共同打造母嬰營養品類5000萬會員體系，培育10個十億級品牌和100個億級品牌，讓優質的母嬰營養產品和服務觸達更多家庭。

最後，為了感謝攜手共進的合作伙伴，京東健康在大會現場為20餘個品牌頒發了母嬰營養領域的“最佳合作伙伴”“營養創新突破”“全域增長先鋒”“營養領航品牌”等獎項。