全價門票僅售2分錢?故宮緊急致歉:購票小程序出現異常
guancha
故宮博物院22日上午發佈公告,2025年7月22日凌晨,因購票小程序升級時出現異常,導致7月22日~7月28日的票額、票種、票價顯示錯誤。目前,小程序功能已恢復正常。
故宮表示,將盡快通過40-950-1925客服電話與在此異常時段內購票的觀眾聯繫,重新生成正確訂單。

公告全文如下:
2025年7月22日凌晨,因購票小程序升級時出現異常,導致7月22日~7月28日的票額、票種、票價顯示錯誤。目前,小程序功能已恢復正常。
在此異常時段內購票的觀眾,我院將盡快通過400-950-1925客服電話與您聯繫,重新生成正確訂單,保障您的參觀權益。
由此給您帶來的不便,我們深表歉意!感謝您的理解與配合。
故宮博物院
2025年7月22日

22日凌晨,多位遊客在社交平台稱“薅”到了故宮博物院的羊毛。相關截圖顯示,故宮博物院的全價門票才0.02元,鐘錶館、珍寶館的票價也都是0.02元,相關展覽的票價則是0元。