全價門票僅售2分錢？故宮緊急致歉：購票小程序出現異常

故宮博物院22日上午發佈公告，2025年7月22日凌晨，因購票小程序升級時出現異常，導致7月22日～7月28日的票額、票種、票價顯示錯誤。目前，小程序功能已恢復正常。

故宮表示，將盡快通過40-950-1925客服電話與在此異常時段內購票的觀眾聯繫，重新生成正確訂單。

公告全文如下：

2025年7月22日凌晨，因購票小程序升級時出現異常，導致7月22日~7月28日的票額、票種、票價顯示錯誤。目前，小程序功能已恢復正常。

在此異常時段內購票的觀眾，我院將盡快通過400-950-1925客服電話與您聯繫，重新生成正確訂單，保障您的參觀權益。

由此給您帶來的不便，我們深表歉意！感謝您的理解與配合。

故宮博物院

2025年7月22日

22日凌晨，多位遊客在社交平台稱“薅”到了故宮博物院的羊毛。相關截圖顯示，故宮博物院的全價門票才0.02元，鐘錶館、珍寶館的票價也都是0.02元，相關展覽的票價則是0元。