南非旅遊部長：中國遊客好比“及時雨

【文/觀察者網 鄧軍 編輯/趙乾坤】

近日，南非旅遊部在北京舉辦了中國旅業見面會。南非旅遊部長帕特里夏·德利萊，以及南非內政部、南非旅遊局官員共同出席，就南非“可信旅行社計劃”（TTOS）與現場中國旅業代表進行了深入交流。

帕特里夏·德利萊向觀察者網表示：“旅遊業是連接中南兩國的橋樑，不僅是經濟紐帶，更是深化兩國商業往來與人文交流的加速器。中國是南非重要且增長最快的旅遊客源市場。中國遊客的到來，對正處於復甦階段的南非旅遊業而言，恰如一場‘及時雨’。我們相信，通過建立並持續深化穩固的中南合作伙伴關係，將助力南非旅遊業恢復乃至超越2019年水平。”

南非旅遊部部長帕特里夏·德利萊 南非旅遊局

美國旅遊行業網站旅遊和旅行世界報道指出，南非旅遊部在華舉辦此次見面會，旨在吸引更多中國遊客赴南非旅遊，凸顯了旅遊業在南非經濟發展中的戰略地位，其核心目標是把握中國市場的巨大潛力。

作為非洲第二大經濟體，南非因其多姿多彩的自然景觀、歷史文化和不同膚色的國民和平共處而被稱為“彩虹之國”。世界經濟論壇《2024年旅遊業發展指數》報告顯示，南非旅遊業發展指數位居非洲首位，在全球119個受評估國家中排名第55位。

觀察者網從北京聯建國際旅行社相關工作人員處獲悉，該社在疫後將南非定位為核心推廣目的地，相關業務諮詢量和預訂量均呈現快速恢復態勢——2024年南非業務已恢復至疫情前約80%。

南非旅遊部統計數據顯示，2024年南非共接待國際遊客約820萬人次，其中中國遊客達4.1萬人次。

為吸引更多中國遊客，南非旅遊部長帕特里夏·德利萊在2024年接受媒體採訪時對外透露，南非旅遊部已將為中國和印度遊客提供最長90天免籤待遇的提案提交至總統層面。總統已指示旅遊部長、內政部長和國家安全部長協同研究，提交聯合報告。針對中國遊客簽證辦理時間過長的問題，南非旅遊部部長辦公室已牽頭設立專項機制着力提升出籤效率，如推行電子簽證正是為未來實現更高效審批所做的積極嘗試。

2025年2月，南非旅遊部正式推出TTOS，旨在建立一套以程序簡化、要求客觀可預測、流程高效為特點的簽證制度。基於風險評估並簽署諒解備忘錄後，獲得認證的誠信旅行社將獲准在線提交簡化的團體旅遊電子簽證申請材料，最終以電子籤形式完成簽發。

南非旅遊部最新統計顯示，此前第一批TTOS已有28家中國旅行社入選，6月份第二批TTOS有19家中國旅行社入選。截至目前，累計處理中國遊客旅遊簽證申請超1萬份，最快可在數小時內完成簽發。

觀察者網從多家被納入TTOS的中國旅行社瞭解到，此前辦理南非紙質簽證材料收集繁雜且耗時較長。TTOS實施後，團隊電子簽證無需再提供護照、公證書、學生證等證件原件，僅需提交護照首頁電子掃描件即可辦理，大幅精簡了流程。同時，辦理時長由原來的8—10個工作日縮短至3個工作日內。此舉不僅延長了旅行社的市場獲客窗口期，也創造了更多市場機遇——成團人數規模較以往顯著擴大，產品設計更具靈活性，部分行程時間延長，使中國遊客得以更深度地體驗南非。

北京凱撒國旅中東非簽證中心負責人向觀察者網介紹説，TTOS還解決了以往需按不同領區（北京、上海）送籤的問題。此前華北組團社常需為山東、江蘇及廣深等不同區域客源分領區送籤，最終獲批日期也難以統一。TTOS實施後，全國客源基本可通過該系統統一送籤，顯著提升了辦理便捷度。

為進一步提升簽證便利性，吸引中國遊客，旅行社建議將大型團隊簽證、商務簽證及個人旅遊籤儘快納入TTOS適用範圍，並考慮放寬短期多次簽證次數限制，助力旅行社拓寬客源渠道與業務領域。此外，期望南非旅遊局能創新並拓寬市場推廣渠道與模式，提升南非在中國遊客羣體中的認知度和吸引力。

關於南非後續如何通過優化簽證、增加航班、提升安全性吸引中國遊客，帕特里夏·德利萊表示：2025年9月南非將推出升級版電子旅行授權（ETA）系統，支持在線申請與即時驗證，應用AI技術為全球遊客提供更便捷服務；航班方面，目前國泰航空每日運營一班飛往南非的航班，南非將推出“特定航線發展市場推廣計劃”，聯合南非航空等航司增加航班頻次，滿足中國遊客增長需求；安全方面，南非旅遊部已在主要景點增派2300名專業旅遊監督員，並與南非警察局、私人安保公司及醫療機構強化協作，全方位保障中國遊客旅行安全。南非旅遊部還與中國駐比勒陀利亞大使館合作，鄭重承諾保障中國遊客安全，並提供必要保護、支持與信息服務。

除旅遊領域外，中國與南非在商務合作方面也藴含廣闊機遇。帕特里夏·德利萊提到，她參觀了在近期在北京舉辦的第三屆中國國際供應鏈促進博覽會，參展的40多家南非企業均對拓展對華合作展現濃厚興趣。中國政府已提出允許100種南非產品免税進入中國市場，為兩國經貿合作開闢了新空間。

值得關注的是，今年的G20峯會將在南非舉行，這是該峯會首次落户非洲。在11月各國元首峯會前，南非將陸續舉辦超過132場商業活動。其中，9月被定為旅遊活動月，南非將舉辦社區宣傳、旅遊基礎設施投資峯會等系列活動，充分展現其旅遊魅力。

“中國有句俗語：‘讀萬卷書，行萬里路’。真正的智慧與快樂不僅源於學習，更來自對世界的親身體驗。”帕特里夏·德利萊説，“旅遊業是至關重要的橋樑。南非將加強中文培訓，致力於讓南非成為中國遊客實踐‘行萬里路’的理想目的地，在這裏，快樂得以生根發芽，故事生動展開，跨越文化和大陸的新友誼不斷萌生。”

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