理想再遭負面輿情,李想:知道哪個品牌在操控
周盛明
(文 / 觀察者網 周盛明 編輯 / 高莘)
近日,社交媒體上出現大量涉及理想車主的負面信息。在這些發佈於網絡的圖片和視頻中,大量用户反映理想車主存在違停、壓線、變道不打燈等“停車不規範”和“行車不規範”的行為。
部分發布者在發佈文案中寫道,“只有你想不到,沒有理想車主做不到”“理想車主的口碑不佳”“理想車主素質差”等。

社交媒體截圖

社交媒體截圖
觀察者網注意到,在此類圖片和視頻中,確有理想汽車車主在停車、行車過程中存在交通違規行為,而相關內容的評論區也有大量個人用户發佈照片,表示其近期也遇見類似現象。
據悉,此類內容於8月初在短視頻及社交平台密集出現,部分標籤如#理想車主素質#甚至登上微博熱搜。
對此,理想汽車法務部8月7日回應稱,其認定此事“涉嫌有組織的違法犯罪”。
“經我司核查,此類負面信息24小時不間斷在多平台密集發佈,具有多頻次、內容高度同質化等特徵,涉嫌有組織的違法犯罪。”理想汽車法務部表示。
理想汽車法務部舉例:“以8月3日為例,自0時至早7時,僅1個平台就集中出現45篇以《以前真沒注意,理想車主,沒有意外,一律亂停車…#理想車主》為主題的相同視頻。”

理想汽車法務部
此外,理想汽車CEO李想也於8月8日在社交媒體回應稱,其認為此次負面輿情是有品牌“在操控”,每一次理想汽車新車上市都遭遇“黑水軍”。
“當年L9發佈的時候,就有一波宣傳説理想汽車‘倒閉了’。理想MEGA上市的時候,大家也都知道。理想i8發佈的時候,又是大量的輿情事件。每一次都有一個不同的品牌在操控。”李想表示。
針對此次負面輿情,李想表示:“這一次我們也知道哪個品牌在操控。”

李想回應“黑水軍” 社交媒體截圖
不過,李想也表示,類似負面輿情背後的操縱者都是專業的水軍機構,他們會把各種痕跡“藏得很深”。
“我們也不想把自己黑化,去變成跟他們一樣的人。如果我們變成和他們一樣的人,他們就徹底贏了。”李想表示。
觀察者網注意到,在此前的8月6日,理想汽車產品線負責人湯靖在社交媒體發佈一張圖片,圖片顯示,某網絡兼職羣的客服人員發佈任務信息,內容包括收集理想汽車的不規範駕駛行為(如違停、壓線、變道不打燈等),並按圖片或視頻數量支付5—8元的報酬。

理想汽車產品線負責人湯靖 社交媒體截圖
此外,該客服人員還發布任務信息,招募人員前往理想車主主頁或相關視頻下發布帶圖的惡意評論並按條計費,單條計價1.5—2元。
目前,理想汽車法務部表示:“對此,我司將堅定站在我們每一位的車主背後,並警告背後黑手,我司正在固定相關證據,將堅決通過平台投訴、發起民事訴訟、刑事報案等一切法律途徑追究其法律責任,維護廣大用户和我司合法權益。”
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