企業微信發佈5.0版本,解鎖多項更新
guancha

8月20日,企業微信團隊舉行了2025新品發佈,正式發佈了企業微信5.0版以及諸多更新。
現場,騰訊公司副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴發佈了企業微信最新數據:截至目前,企業微信已接入超過1400萬真實的企業與組織,企業每天通過企業微信服務的微信用户數超過7.5億。
而在5.0的新版本中,企業微信全新推出了智能搜索、智能總結、智能機器人三大核心AI功能,幫助用户解決辦公場景中方方面面的問題。比如AI可自動關聯聊天、文檔、會議、郵件等場景,精準定位文檔最終版本,自動彙總數據等,讓搜索這件事變得更加高效、準確;智能總結可實現自動整合羣聊、文檔、會議記錄,生成項目進展報告,跳過中間環節,讓項目進展彙總更高效;智能機器人支持企業將業務SOP、規章制度、產品介紹、客户案例添加進來,讓AI學習並實現零門檻問答。
同時,新版的企業微信正式向客户推出智能表格功能,不僅能夠自動跟蹤任務進度、任務逾期提醒、自動生成可視化數據看板,同時還藉助AI能力實現更多自動化智能玩法。包括自動分析客户評論、對評論進行打標分類、自動化巡檢功能等。此外,企業還可通過企業微信智能表格更輕鬆地管理微信上的客户,真正實現一張表管項目、管業務、管客户,進一步幫助企業提升服務質量和效率。
企業微信的郵箱功能也迎來了重大更新,AI可幫企業用户寫郵件。例如,用户可直接指令AI,將項目進展和下一步安排,梳理成郵件,AI能自動從用户有權限訪問的聊天、文檔以及會議中,找出相關信息、整合起來,總結為郵件內容。甚至可參考過往的相似郵件,自動梳理好結構。
新版本正式推出AI加持的“智能服務總結”功能,企業銷售人員在對話框旁邊,就能直接看到客户的服務情況,比如客户預算是多少、適合推薦什麼產品、目前顧慮是什麼、下一步應該怎麼跟進。企業微信同時還推出了“企業名片”功能呢,可帶官方認證標識,展示產品服務、典型案例、榮譽資質等,讓企業更正式地對外介紹自己。
此外,全新的海外專屬版本WeCom正式推出,全面支持國際化,幫企業解決出海中的各類問題。AI技術加持下,WeCom可提供聊天、開會等場景的即時翻譯,同時,WeCom可自動切換時區,設置了16個全球加速點,支持十多種界面語言,符合 GDPR等國際合規標準。