淘寶閃購餓了麼發佈首套城市騎士制服
胡祥熙

8月25日,觀察者網瞭解到,淘寶閃購、餓了麼正式發佈全新升級的秋季騎士服。
同時,淘寶閃購和餓了麼宣佈,每一位活躍穩定騎士將免費獲得新制服、新頭盔、新餐箱等全套裝備。這意味着,約百萬名城市騎士將免費換新。
此外,淘寶閃購和餓了麼還宣佈了城市騎士保障激勵體系的一系列升級舉措,包括面向全國騎士提供50%或更高比例的社保補貼、防暑險等專項保障,對騎士愛心善舉更大激勵,對困難騎士家庭更多專項資助等。

從具體的設計上看,騎士服以阿里品牌標識橙色為主進行色塊拼接,衣身也集中展示了阿里旗下多個品牌Logo,除了胸口位置的淘寶閃購和餓了麼,還包括淘寶、天貓、支付寶、阿里雲、通義千問、高德、盒馬、飛豬等一共20餘個品牌。
在面料方面,制服選用與專業户外品牌同款的3L複合功能面料,防風、透氣、防潑水,具備高穩定性、耐用性。
新制服右袖卡袋專門設置了信息袋,可存放騎士的血型、過敏原和緊急聯繫人等,突發情況下第一時間提供關鍵信息。同時新制服配備的腰包,還兼具醫療安全包作用,內置消毒棉片、創可貼等多種急救用品和藥品,騎士用以臨時自救外,也隨時可以幫助其他緊急有需要的市民。
據瞭解,配套的外賣箱和頭盔也全面升級:43L大容量外賣箱防水保温,並配有防盜鎖釦;頭盔採用ABS盔體、EPS緩衝層,抗衝擊性能更強,有效提升安全保障,並預留了搭載騎士AI助手的設計接口。
在個性化表達上,制服後背腰部設有魔術貼區域,騎士可根據喜好自定義文字,讓制服成為其個性表達的延伸。
據悉,在衣服定版、調整過程中,騎士羣體也深度參與建言和討論,不少騎士從實際工作場景出發,提出設計建議,並被最終採納。

外賣行業的職業屬性已從臨時工作向長期職業轉變。
2024年2月,中國人民大學一課題組發佈的《以騎手為代表的新就業羣體研究報告》指出,在一線城市的騎手中,工作時長處於中長區間(6-8小時)的羣體佔比最高,達到31%。這一數據表明,不少騎手已脱離零工狀態,將外賣配送作為長期從事的正式職業。

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