美團Keeta落子中東第三國,這次是科威特
刘媛媛

繼沙特阿拉伯、卡塔爾之後,美團在中東海灣地區又落下一子。9月15日,美團宣佈,旗下國際外賣品牌Keeta正式在科威特啓動運營。
科威特是海灣阿拉伯國家合作委員會(GCC)成員國之一,人均GDP居於全球前列,線上食品配送滲透率較高,是中東海灣地區極具活力與潛力的市場。近年來,該地區外賣業務增長顯著,除本土平台如Talabat、HungerStation等,國際企業也陸續進入,競爭逐步加劇。
今年初,美團提出“三年內覆蓋海灣六國(沙特、阿聯酋、卡塔爾、科威特、阿曼、巴林)”的目標,在國內競爭激烈的背景下,此次將Keeta業務擴展至科威特,是其向國際化戰略的一部分。
公司方面表示,將沿用“全球化技術+本土化運營”策略,在配送服務、商户數字化和騎手管理等方面輸出原有經驗,同時嘗試與科威特政府“2035國家願景”中的數字化轉型目標對接。

回顧美團在中東的業務進展,Keeta自2024年9月在沙特阿拉伯上線以來,已覆蓋該國20多個城市,用户數與訂單量逐步提升。在不足一年時間內,美團接連進入卡塔爾和科威特,顯示出加快區域佈局的意圖。
不過,與一年前相比,中東的地緣政治環境已悄然生變。
9月9日,以色列首次空襲卡塔爾首都多哈,造成包括一名卡塔爾安全部隊中校在內的人員傷亡,標誌着本輪巴以衝突首次外溢至海灣“調停國”。事件發生後,卡塔爾宣佈重新評估其中立角色,並牽頭召開阿拉伯—伊斯蘭緊急峯會;科威特、巴林、阿曼等國同步提升安全警戒。對Keeta而言,這意味着美團“三年內覆蓋海灣六國”的既定節奏不得不加入新的風險變量——卡塔爾市場需要重新評估運營強度,尚未進入的阿曼、巴林兩國牌照審批可能趨嚴,原定於2026年上線的計劃或被迫推遲。
與此同時,中東各國在法律監管、支付體系、文化習慣等方面存在不小差異,用户對服務品質、配送速度和多元化餐飲選擇的要求也日益提升,平台需持續投入技術優化和本地化運營,才可能建立起可持續的競爭優勢。以Talabat為例,這家2004年成立的外賣平台去年底在迪拜證券交所掛牌,成為2024年全球最大科技IPO,資金實力與品牌心智依舊強勁;以色列—伊朗衝突若進一步推高油價,還將抬升全行業的履約成本。
對此,美團方面表示,基於過去一年在沙特阿拉伯的成功落地和進展,Keeta加快了中東市場的拓展步伐,此次進入科威特後,將加速構建“多國聯動”的國際化發展模式,同時積極探索更多海外新市場。
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