魔幻的營銷諮詢:華與華十年收西貝6000萬,更有人號稱年費1200萬
霍东阳

(文/霍東陽 編輯/張廣凱)
隨着羅永浩和西貝的“預製菜之爭”持續發酵,西貝背後的營銷諮詢公司華與華也被牽涉其中。
9月12日,華與華營銷諮詢有限公司董事華杉發文稱,“西貝可以説是中國最好的企業之一,遭到這種網絡黑嘴的網暴,老闆選擇硬抗,一定要辯個清楚明白,這也給習慣於忍辱負重、苟且偷生的好人做了一個示範。”

9月13日,羅永浩轉發了華杉的微博稱,“這就是著名的華與華公司的老闆,服務西貝的品牌戰略公司的負責人,你們在機場總能看到的那兩個腦袋中的一個……”

9月15日,羅永浩發微博表示,華與華的老闆已經向他道歉。
據悉,華與華由華杉和華楠兄弟於2002年創立,以“超級符號”理論聞名業內。華與華曾為西貝設計了“家有寶貝就吃西貝”等營銷概念,幫助西貝從地方品牌成長為全國性家庭餐飲選擇。除了西貝,海底撈、蜜雪冰城、立白、讓茶等知名企業也都是華與華的客户。
華杉的言論在引發爭議的同時也意外揭開了營銷諮詢行業天價收費的隱秘角落。華杉曾在社交媒體上公開表示,“為西貝服務了十年,拿了六千多萬的諮詢”,“下個十年,我們也不貪心,拿一兩個億就行了”。
華與華年均600萬元的諮詢費已經接近A股市場部分上市公司的全年淨利潤,而華與華的高收費並不是個例。
一段時間以來,自稱“定位專家”的顧均輝在機場大面積投放廣告,也引發不少輿論吐槽,其廣告中聲稱“戰略定位”服務價格為600萬-1200萬/年。顧均輝早年間並不像華與華一般名聲響亮,直到最近幾年才在抖音等短視頻平台異軍突起。

有業內人士透露,包括君智、撬動等本土諮詢公司近年來快速崛起,急需通過高強度曝光與國際諮詢巨頭搶奪份額,機場廣告成為彰顯實力、建立信任的“必爭之地”。
不過,在西貝陷入爭議時,華與華的不算專業的反應也暴露了諮詢行業的深層問題:諮詢公司可能過於依賴品牌口號和營銷策略,而忽視了產品實質和消費者體驗;高額諮詢費未必能帶來相應的價值,尤其是在危機公關時未能提供有效建議。
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