AI掃臉+護照特權,泰國的“安全工程”能把中國遊客請回去嗎?
王勇
【文/觀察者網 王勇 編輯/趙乾坤】
泰國目前正採用科技手段應對旅遊安全問題,努力恢復其旅遊業對中國市場的吸引力。今年迄今為止,泰國已接待了中國遊客約330萬人次,在未來幾個月內,該國計劃接待中國遊客200萬人次(2024全年670萬人次)。
據路透社報道,泰國正致力於重振旅遊業,尤其重視接待中國遊客,因為中國遊客是泰國最重要的客源市場之一。泰國國家旅遊局此前宣佈,泰國正在啓動一項由先進技術支撐的安保系統來確保旅行者赴泰旅遊的安全,該系統融合高科技安保和人工智能技術,能夠在人潮中即時掃描面部,並將其與警方資料庫進行交叉比對。
此外,泰國國家旅遊局還與購物中心和零售商合作,推出了“中國護照特權計劃”(持續到12月31日),在參與活動的購物、消費場所出示中國護照,為遊客提供獨家優惠,進一步提升中國遊客的旅遊體驗。

曼谷一處旅遊景點的遊客《曼谷郵報》
據《曼谷郵報》報道,泰國國家旅遊局日前在中國廣州舉辦“你好月”活動,與中國的在線旅遊、消費平台以及社交平台合作推出一系列旅遊促銷舉措,這些活動提供折扣、現金返還、電子優惠券等,以吸引中國遊客在“十一”假期前來泰國。
該報道提到,作為泰國經濟的支柱,旅遊業佔該國國內生產總值的10%以上,泰國希望中國遊客的快速增長能夠支持其經濟發展。泰國國家旅遊局預計,在今年中國“十一”黃金週期間,將有20萬至30萬名中國遊客訪問泰國,預計每日入境人數為2.5萬至3萬,將為泰國創造約100億泰銖(約合人民幣22億元)的旅遊收入。
泰國國家旅遊局局長塔帕妮表示,國家旅遊局已經實施了“泰國安心遊”倡議,以提升泰國的形象並讓包括中國在內的遊客放心旅行。為了提升來自中國市場的遊客人數,泰國國家旅遊局正在鼓勵並支持來自二三線城市的包機航班。
泰國副總理兼農業與合作社部長塔瑪納表示,安全和安保措施對於重建中國遊客信心至關重要。泰國的最終目標是將中國遊客數量恢復到2019年之前(約1100萬人次)的水平。
泰國Thai Examiner網站報道稱,泰國的旅遊業正處於危機之中,政府需要立即採取行動。自今年2月起,入境遊客數量就開始下滑,而近期泰銖升值更是令旅遊業發展雪上加霜;此外,不斷累積的安全和安保問題進一步阻礙了遊客的到來,若不採取大膽果斷且能產生實際效果的行動,泰國旅遊業的衰退只會加速。
據泰國《國家報》報道,2025年是中泰建交50週年,中國已連續12年成為泰國最主要的遊客來源國,但由於近年來安全問題,導致中國遊客人數鋭減。
該報道提到,泰國酒店業對2025年下半年中國遊客赴泰旅遊前景持謹慎態度,因為一項新的調查顯示,對安全問題的擔憂以及泰銖升值、物價升高將會影響遊客的選擇,特別是來自關鍵的中國市場的遊客。
一些泰國旅行社表示,越南如今在吸引中國遊客方面已經超過了泰國,如果解決了安全問題,泰國對中國遊客依然具有很強的吸引力。
泰國旅行社協會(ATTA)秘書長阿迪特表示,2025年下半年到訪泰國的中國遊客數量未必能達到200萬人次,有可能仍將保持低迷態勢,理由是對泰國旅遊安全的擔憂依然存在、泰銖升值導致中國遊客旅行成本提升,而且中國國內旅遊市場發展正處於強勁狀態。
數據顯示,今年前7個月,泰國旅行社協會旗下的旅行社共接待中國遊客39.8萬人次,較去年同期下降近六成,這一數據反映出旅行團數量的大幅減少。
阿迪特認為,對於中國市場,泰國旅遊業面臨着重大挑戰,數據表明,泰國已失去了作為中國遊客“必去之地”的地位,淪為眾多選擇中的一個。對於中國旅行者來説,與去年相比,目前赴泰旅行成本增加了近20%,這使得東南亞其他國家如越南等替代地更具吸引力。
“越南的河內、胡志明市、峴港、芽莊和富國島這五個目的地正在加強基礎設施建設。”阿迪特表示,“要恢復中國遊客赴泰旅遊信心主要是提高泰國的安全性和交通便利性,這是振興泰國旅遊業的根本,同時讓中國遊客體驗到良好的旅遊服務。”

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