《三角洲行動》國慶大翻車,一場拷問靈魂的信任危機
陈济深

(文/陳濟深 編輯/張廣凱)
騰訊旗下新頂流遊戲《三角洲行動》,在國慶期間陷入了其上市一年來最大的輿論風波。
10月5日,官方發佈的一則“烽火地帶平衡性更新”公告,在短短一小時內登上各大遊戲社區熱搜,其中僅在B站社區中就引發了55萬條留言,熱門評論基本全是反對聲。

10月8日,官方發文向玩家致歉,不僅沒有成功安撫玩家,反而引發了玩家更加激烈的反彈。
這場由“共享監獄”玩法調整引發的爭議,讓玩家幾乎一邊倒地站在官方的對立面,在各類三角洲相關視頻的彈幕和評論區中充斥着玩家們串聯“10月10日集體罷遊”的呼籲。
《三角洲行動》原本是騰訊今年最成功的遊戲之一,9月26日還在杭州舉行了規模盛大的遊戲一週年慶,獲得大量好評。
作為騰訊自研的首款全球發行的多端互通射擊遊戲,2024年9月,《三角洲行動》開啓公測。今年4月,三角洲DAU突破1200萬,7月突破2000萬,9月21日更是宣佈DAU突破3000萬。僅僅一年,《三角洲行動》已經成為騰訊近年來諸多新品中增長最猛的遊戲。
作為在騰訊財報中被單獨提及並點名表揚的新頂流,名利雙收的《三角洲行動》為何在半個月不到的時間裏,引發了其上線以來最大的輿論危機?
究其原因,《三角洲行動》相較於傳統槍戰類遊戲更加複雜、包容,乃至於更加接近於真實世界的機制,極大豐富了遊戲玩法,既讓核心玩家體驗到更多元的策略,也吸引了大量非傳統槍戰玩家,這是《三角洲行動》成功的基石。然而,極高的玩家自由度並非總是符合商業利益最大化的考量,兩者之間如何抉擇,無疑是對騰訊的靈魂之問。吃足了“搜打撤”紅利的《三角洲行動》,也將必承其重。
“共享監獄”:一場被逼出來的玩家自救
要理解這場風波,首先必須明白《三角洲行動》的核心玩法——“搜打撤”。
《和平精英》等“大逃殺”模式的“吃雞”遊戲,核心是“單局定勝負”,百人空手入場,裝備全靠撿,無論勝負遊戲結束就清空所有局內資產。“搜打撤”的核心則是“跨對局的財富積累”。玩家需帶着自己倉庫裏的裝備進入戰場,如果在戰鬥中死亡,將永久失去帶入場的所有裝備以及當局搜刮的全部物資。只有成功“撤離”,才能將物資帶回倉庫,變成你可永久支配的“身家”。
換句話説,“吃雞”是純粹的槍戰遊戲,“搜打撤”卻彷彿一個擬真的社會,玩家可以採用更復雜、長期的生存策略,為自己積累遊戲內的“財富”。
例如,在《三角洲行動》中,存在着一大羣儘量避戰、聚焦蒐集撤離的玩家羣體,他們被稱為“鼠鼠”。
由於在遊戲內死亡或者撤離失敗會導致攜帶的裝備物資損失殆盡,為了規避這個巨大的不確定性,“鼠鼠”玩家們都會盡量選擇門檻較低但是收益也較低的副本,遠離那些需要高門檻高收益的地圖,和為了蒐集高價值物品為主的“猛攻”玩家井水不犯河水。
甚至,當遊戲盡力迫使他們加入激烈戰場時,他們也發明了一種完全不與人發生衝突的破解方法。
《三角洲行動》中一個名為“安全箱”的受保護儲物空間,是其遊戲策略的基石。玩家把物資放入安全箱中,就能保證帶回。
而遊戲中頂級的3×3安全箱,其獲取與每個賽季的任務直接掛鈎。在9月17日更新的S6賽季,想要拿到這個安全箱,玩家被強制要求多次進入“潮汐監獄”這張地圖。
潮汐監獄以其78萬高昂的入場成本和殘酷的戰鬥環境著稱,對於日常“跑刀”(身穿低價值甚至不穿裝備進地圖)的鼠鼠玩家,突然把他們丟到只有高難副本的監獄無異於“絞肉機”。
這直接將“鼠鼠”玩家置於一個兩難境地:想要獲得能穩定收益的3×3安全箱,就必須先去一個幾乎註定讓自己破產的地圖冒險。
面對這種被官方設計“逼上梁山”的情況,玩家社區迅速自發形成了新的生存智慧。
儘管在遊戲中無法和其他隊伍玩家交流,但玩家們選用生存能力強的幹員“深藍”,利用其舉盾牌時無法開槍的特性釋放善意,通過“跳跳蹲”等動作傳遞和平信號,在監獄地圖中形成互不攻擊、共同搜刮、集體撤離的默契,而兩個深藍配一個奶媽或者三個深藍的隊伍也可以利用監獄地形狹窄的特點有效抵擋“猛攻”玩家們的襲擊,大幅提高了生存率。
這種俗稱為“共享監獄”的玩法直接將高壓戰場變成了相對安全的共享家園,使得普通玩家能夠幾乎在無風險的情況下高效收集物資撤離,在完成賽季任務的同時實現穩定財富累計。
“房間裏的大象”引眾怒
恰恰是“共享監獄”玩法,成了本次衝突的導火索。
在“共享監獄”成為主流玩法後,官方於2025年10月5日國慶假期期間,進行了一次極不尋常的更新。
這次更新通過兩項核心機制調整,直接瓦解了“共享監獄”的運作基礎:一是撤離點增設硬性的5人“超載機制”,直接打破了玩家間“共同撤離”的默契,將合作共贏的局面扭轉為你死我活的“撤離點大逃殺”;二是對幹員“深藍”進行針對性削弱,使其生存價值大打折扣。公告發出後不到兩小時,遊戲內就完成了緊急更新。
“大家國慶玩遊戲就是圖開心,為什麼三角洲要把玩家在假期的體驗搞成在過清明節?” 一位玩家在社區中的抱怨,迅速獲得了數萬點贊,這代表了大多數普通玩家在假期中被“背刺”後的真實心聲。
這則公告在玩家社羣中引發了海嘯般的反彈,公告發布後最終累積批評留言高達55萬條。玩家們的憤怒,除了玩法被“一刀切”,更源於對官方價值觀和背後動機的根本性懷疑。
有玩家對觀察者網表示:“官方前期拿鼠鼠玩家和遊戲中陌生玩家的互助行為作為宣傳賣點,如今卻對共享監獄如此針對,完全背棄了遊戲官方宣傳的初衷。”這種敍事上的自我背叛,讓官方在週年慶宣傳片裏描繪的“互助精神”顯得尤為諷刺。
值得注意的是,在之前的賽季,也有類似為了做任務而出現的玩家互幫互助行為(交易橋、買命車站),官方對於這些玩家自發行為採用了默許的態度,一些玩家互助的經典瞬間甚至被做成了遊戲彩蛋,因此本次官方對於共享監獄的火線制裁引發了玩家的不滿。

三角洲將維持玩家自發交易秩序的保安形象做成雕像彩蛋
而更多的玩家則將矛頭指向了遊戲的“護航”生態,認為官方緊急修改是因為“共享監獄”的玩法損害了“護航”玩家的利益。
相比“共享監獄”這種玩家自發的非營利性互助模式,“護航”服務作為高度商業化的業務呈現出野蠻生長的態勢。
“護航”本質上是一種高級陪玩服務,一般由兩個技術精湛的玩家和普通玩家(老闆)組隊,高玩憑藉對地圖的熟悉和優良裝備和戰術水平替老闆開路,而老闆則負責聽指揮蒐集高價值物資併成功撤離。
相比起傳統的陪玩和代打,由於三角洲遊戲存在技術和入場門檻,因此護航的收費標準普遍偏高,三角洲護航產業成為了和這個遊戲互相綁定的吸金灰產。
有辭職專職從業三角洲護航服務的個體户向觀察者網透露,其月收入最高可達數十萬,在三角洲每個新賽季開始的前兩週,幾乎所有的護航俱樂部都處於接不過來的爆單狀態。頭部護航俱樂部打手百萬年薪非常正常,而俱樂部老闆憑藉抽成更是大賺特賺。


一個足以讓現實中的人辭職投身的地下經濟體,其規模和對遊戲生態的影響力不言而喻。
至此,遊戲內形成了兩條涇渭分明的“致富”路徑:一條是由普通玩家自發創造的、非營利的“共享監獄”;另一條則是高度商業化、組織化的“護航”服務。從市場角度看,由於最終都是蒐集獲取遊戲內高價值物品,前者實際上成為了後者的直接競品,嚴重衝擊了護航產業的訂單量和定價權。
這使得玩家關於“官方勾結護航”的陰謀論具備了土壤。
有遊戲運營人士對觀察者網表示:“在國慶期間緊急熱更新,就算策劃着急,想要調動程序假期臨時加班幹活,需要內部跨部門協調,而如果不是涉及項目組重大利益的前提下,很難調動資源。”
這難免被理解為官方在治理上的“選擇性執法”:對於護航這類遊戲灰產,官方表現“放任”,而對於玩家自發善意形成的“共享監獄”,卻能調動資源讓員工國慶假期專門加班緊急更新重拳出擊。
面對如此洶湧的民意,官方在10月8日的致歉公告中,給出了一個看似專業、卻未能説服任何人的核心理由——通貨膨脹。
“通貨膨脹”背後的策劃算計
10月8日官方發佈的公告中,官方在道歉之餘首次給出了修改的核心理由:擔憂“共享監獄”的擴散會導致遊戲內物資被快速、低風險地刷取,進而引發裝備物價飛漲、經濟系統通貨膨脹。
然而,這套“通貨膨脹”的説辭,在許多資深玩家看來,完全是官方刻意“避重就輕”的藉口。 遊戲內通脹的真正病根,源於其頂層設計缺陷,以及對外掛、護航、現實貨幣交易(RMT)等灰色產業的整治不力。
有玩家告訴觀察者網,所謂的共享監獄導致通貨膨脹純屬無稽之談,“盒裝掛耳咖啡”作為遊戲中剛需物品之一,早在共享監獄前就出現了持續性漲價,你能説這是共享監獄導致的嗎?
而有遊戲主播則表示,官方不去整治真正扭曲市場的“病根”(物品獲取率/物品和任務強行綁定),反而將板子打在玩家自發的互助行為上,這讓玩家有理由相信,“通貨膨脹”只是一個幌子。
那麼,真正的動機是什麼?答案或許就藏在官方經濟系統的構建和其對“優質玩家”的定義中。
《三角洲行動》作為一款承諾不刪檔的遊戲,天然就比其他遊戲更難構建一個長期穩定的經濟系統,而為了遊戲的營收和數據,這個經濟系統還需要設計成讓玩家有充分的動力反覆遊玩和願意花錢。
B站Up主“章北海official”在視頻中表示:“相比其他搜打撤遊戲,三角洲官方在經濟系統構建上選擇了一種讓玩家餓不死也吃不飽的策略,這也使得玩家為了獲取更多資源必須內卷,實現整體遊戲資源的消耗,而共享監獄的出現直接打破了策劃的計劃。”
這或許解釋了官方對於共享監獄一反常態的矛盾態度。一方面,官方在週年慶等宣傳片中,高調展示着陌生玩家互相扶持的温情畫面,極力塑造一個充滿善意的社區形象。但另一方面,當玩家真正將這種互助精神大規模實踐時,得到的卻是冰冷的規則打擊。
有玩家表示,在10月8日更新後,其僅僅是使用深藍幹員在撤離點進行了跳躍,就被遊戲警告為非法組隊。他非常不解,正常玩遊戲跳一下就被認定非法組隊,而護航玩家們明目張膽,為何反而卻無事發生?

據多位遊戲主播和內容創作者還反映,官方曾通過後台渠道“打招呼”,明確要求他們不得宣傳或直播“共享監獄”相關延伸玩法。
這一舉動徹底暴露了官方的矛盾心態:宣傳材料裏的“善意互助”是需要被讚美的品牌形象,而現實中玩家自創的“善意互助”則是一個必須被從輿論源頭掐斷的“危險漏洞”。這種台前宣傳、幕後警告的雙重標準,讓玩家徹底看清,官方所倡導的“善意”是有條件的,它必須嚴格按照官方設計的、有利於核心經濟循環的劇本上演。
這背後,正是那套“優質玩家”的篩選哲學在起作用。那些主動尋求PvP對抗、不斷消耗高級裝備的玩家,即便是“護航”玩家也被視為驅動遊戲經濟循環、創造營銷內容的“優質玩家”。而“共享監獄”的參與者,則被視為破壞了這一閉環的“劣質玩家”。
儘管官方在道歉公告上表示“不同類型的玩家,不同的打法,不同的目標正是三角洲玩法的樂趣所在”但是在玩家眼裏官方的雷霆手段,包括警告主播在內,其最終目的就是“提純”用户,將所有玩家都“逼”上官方預設的高對抗軌道。這也直接導致了這次玩家和官方的矛盾集中爆發。
而令人感慨的是,《三角洲行動》令人驚豔的市場表現和DAU迅速增長其實和如今被策劃嫌棄的“鼠鼠”玩家們息息相關。正是大量普通玩家通過“跑刀”、“摸金”等低門檻玩法維持了遊戲的基礎活躍度和社區熱度。

以Up主“老飛宇66”為代表的玩家,通過不斷製作鼠鼠玩家進本搜刮資源,中途經歷各種波折刺激最終滿載而歸的視頻模式,為遊戲帶來了巨大的流量和破圈效應,這曾是玩家與遊戲互相成就的典範。官方此舉,無疑是在動搖自己快速增長的用户根基。


《三角洲行動》的輿情危機,也為其同門競品提供了絕佳的市場機會。騰訊旗下魔方工作室出品的《暗區突圍:無限》敏鋭地抓住了這一時機,發動了一系列針對性極強的營銷活動。
其宣傳海報直指核心矛盾,強調“撤得出,才是贏家!”,並直接喊話“歡迎來到卡莫納(指遊戲內世界)新的共享家園!”,這些文案被普遍解讀為對《三角洲行動》打擊共享玩法、撤離點限流的強烈影射。官方賬號更是在視頻評論區置頂發言,言辭之間頗具針對性,進一步強化了其“尊重玩家撤離選擇”的包容性形象。
為何《三角洲行動》不容有失?
作為一款日活3000萬人的爆款遊戲,《三角洲行動》的核心使命,遠比財報上的DAU數字更為宏大。
儘管騰訊憑藉《和平精英》統治着移動端射擊遊戲市場,但“手遊大廠”和IP授權的標籤也限制了其在全球遊戲產業金字塔頂端的想象力。《三角洲行動》正是其突破移動端舒適區,在代表核心玩家和全球話語權的PC/主機市場,建立一個強大新根據地的關鍵棋子。
作為騰訊首款“四全”IP(全球化發行、全終端上線、全平台打通,全自控IP)的重要嘗試,它承載着騰訊進軍主機及高端PC戰術射擊市場的戰略意圖。
《三角洲行動》現象級表現也沒有辜負騰訊的期望。
2024年9月,《三角洲行動》開啓公測,作為騰訊自研的首款全球發行的多端互通射擊遊戲,由騰訊天美工作室羣旗下的J3工作室琳琅天上團隊開發製作。
根據官方介紹,今年4月,三角洲DAU突破1200萬,7月突破2000萬,9月21日更是宣佈DAU突破3000萬,僅僅一年,《三角洲行動》已經成為騰訊近年來諸多新品中增長最猛的遊戲。
不同於《和平精英》來源於PUBG的IP授權所造成的高昂授權費和受限的自由度,《三角洲行動》憑藉純自控IP,不僅賺的錢不用分成,更高的可控度也讓三角洲實現了兩個月體系化迭代的更新頻率,這也是他能夠在市場脱穎而出的重要因素之一。
Sensor Tower最新發布的9月中國手遊發行商全球收入排行榜顯示,憑藉9月17日開啓的S6賽季疊加週年慶,《三角洲行動》9月收入環比大漲76%,加之《王者榮耀》與《和平精英》等頭部遊戲的出色表現,騰訊穩居中國手遊發行商收入榜之首。
榜單顯示,騰訊旗下的四款遊戲《王者榮耀》、《三角洲行動》、《和平精英》和《金剷剷之戰》包攬本期中國App Store手遊收入榜TOP4。三角洲作為其中最年輕的一款遊戲,顯然具有更加長線的運營潛力。
而對於長線運營遊戲,玩家的信任是遊戲最核心的無形資產,直接關係到付費轉化率和用户生命週期價值(LTV)。一旦這次的輿情處理不善,當玩家和策劃之間信任破產,其未來的潛在損失,遠高於任何技術修復的成本。
今天(10月10日)正是玩家倡議“集體罷遊”的日子,大量玩家在各大三角洲主播下評論區留言稱,這標誌着諸多失望的玩家與官方的信任關係降至冰點。

《三角洲行動》正站在一個關鍵的進化節點。它需要完成的,是從一個遊戲規則的“管理者”到與玩家共建生態的“服務者”的心態轉變。這意味着,短期內需要拿出比“600三角券”更有誠意的方案,並從根本上調整強制性的賽季任務設計;長期來看,則必須對“護航”灰產等真正破壞公平性的問題進行一視同仁的公正治理。
這場由“共享監獄”引發的風波,本質上是對現代在線遊戲運營理念的一次拷問。當玩家的智慧與官方的設計發生碰撞時,是選擇擁抱這種湧現的活力,還是用鐵腕維護預設的“秩序”,決定了遊戲最終能成為一個生機勃勃的數字社會,還是一個冰冷的數字工地。