“醫生排序不能被任何商業化影響”，螞蟻AQ成為AI應用增速第一

(文/陳濟深 編輯/張廣凱)

10月28日，QuestMobile發佈《2025年三季度AI應用行業報告》，豆包、DeepSeek、元寶、AQ等多款應用入圍中國AI原生應用Top10，其中螞蟻集團旗下AI健康應用AQ排名在一個月內上升3位，位列榜單第7，成為Top10中唯一的健康類應用，用户規模也超過了通義、文小言等通用AI產品。而AQ衝至中國第7，距其發佈獨立App僅僅3個多月。

報告顯示，在行業前10個AI應用中，AQ以第三季度83.4%的複合增長率位居行業第一，遠超行業13.5%的平均增速，成為2025年AI應用市場增長最快的一匹黑馬。

今年9月，螞蟻集團CEO韓歆毅在外灘大會上發表觀點稱，醫療健康的特殊性決定了專業AI的不可替代性，並表示在AGI時代螞蟻將聚焦AI應用，讓智能技術惠及老百姓的日常生活。

韓歆毅對此解釋道：“中國醫療資源分佈不均，AQ的用户數據顯示約60%來自三線及以下城市和鄉鎮。AQ的目標是利用AI延伸醫生的服務能力，讓優質醫療資源普惠化。”

公開信息顯示，近年來，螞蟻在醫療健康領域加速佈局，動作頻頻。今年1月，螞蟻集團正式完成對好大夫在線的收購，雙方將共同推進“AI+醫療”的創新；3月，發佈螞蟻醫療大模型全棧解決方案，並面向好大夫超30萬註冊醫生，推出AI醫生助手系列工具；6月，將AI醫療健康提升至集團戰略層面，升級為主要業務板塊之一。

此外，螞蟻集團也在加速推進好大夫與健康業務的深度整合。好大夫於近期正式入駐支付寶醫療健康頻道，並聯合AQ推出了“AI找醫生”等新服務。

用户進入支付寶App醫療健康頻道，點擊“AI找醫生”並輸入問題，AQ就會根據用户需求智能推薦好大夫平台上的醫生，選擇某位醫生後還能快速問診或掛號。這意味着，AQ與好大夫實現了AI技術與專業醫療資源的深度聯動，讓用户可一站式完成智能分診、專家匹配、問診掛號，真正打通了“AI找醫生、精準連服務”的場景閉環。

AQ的技術引擎是“螞蟻醫療大模型”。據介紹，該模型學習了超萬億tokens的專業醫療語料，在HealthBench與MedBench等國內外權威評測中表現領先。

杭州市第七人民醫院副院長毛洪京曾對觀察者網提到，他的“AI分身”一天最多能服務超11萬人次，遠超他過去的接診量，極大地放大了專家的服務能力。

10月27日，螞蟻集團AI健康應用AQ發起重陽節倡議《別讓慢性病搶走我們的父母》，呼籲全社會將敬老愛老延伸至老年慢病管理這一健康問題，並推出AI拍血壓血糖、家人健康風險預警、慢病用藥定時提醒等5項產品新功能，幫助子女將説不出口的擔心，變成真切的關心。

AQ數據顯示，目前已有23%的老年慢病諮詢由子女代問，超7成涉及高血壓、糖尿病、癌症等慢病的長期管理。但對於身處異地的子女來説，代管父母健康還面臨諸多現實困難，如老人往往“報喜不報憂”，而子女不在身邊，也無法及時獲悉父母真實的健康情況。

為幫助解決這些問題，圍繞老年慢病健康管理，AQ推出了多項功能：拍一拍血壓計、血糖儀即可智能解讀數據，像醫生能追問，並支持健康數據異常的即時預警；與魚躍聯合推出AI血壓計，可自動同步數據並生成健康週報，便於血壓長期管控；推出慢病用藥提醒功能，父母和子女都會定時收到通知，減少忘吃漏吃，避免病情反覆；支持健康檔案共享給家人，父母的病歷和體檢報告，子女隨時能看、能管、能提醒……通過技術讓子女即使身處異地，也能為父母的健康築起“防護網”，讓重陽節的關懷不止於節日，更融入日常慢病管理的每一個細節。

在健康助手賽道，AQ的爆火也印證了市場的需求，包括字節跳動旗下的AI健康應用小荷AI醫生也在同期上線，而平安好醫生在2025年第三季度的財報中重點提及其AI戰略，推出了“7+N+1”醫療AI產品體系。

不過對於AQ潛在的商業化計劃，螞蟻集團副總裁、數字醫療健康事業部總經理張俊傑曾對觀察者網表示，“（螞蟻）已經明確很長一段時間要從用户價值出發”。

他強調，螞蟻不是為了AI而AI，醫療大模型的核心是重構健康服務。醫療場景下螞蟻不會通過技術去幹預客觀結果，例如在醫生推薦等環節，排序“不能被任何商業化影響”。