OSIM傲勝:不打價格戰,高端市場“跟價格無關”
张志峰

(文/觀察者網 張志峯)
11月6日,第八屆進博會現場人流縫隙中,OSIM傲勝按摩椅的體驗區始終排着長隊。
與電商平台普遍主打“千元智能”的宣傳語不同,這裏最顯眼的uDream 5感養身椅標價45800元,卻依然有消費者當場下單——一位來自杭州的女士在體驗區停留2小時後刷卡付款,只因為“老公試躺時居然十幾分鍾就睡着了,這是他半年來第一次沒靠安眠藥入睡”。
這一幕恰好印證了OSIM傲勝相關負責人在進博會現場與觀察者網對談時的判斷:“高端市場用户的購買決策,核心是解決真問題,更多在於產品力、品牌積累和用户洞察,跟價格無關。”
在按摩椅行業滲透率僅4.2台/百户、卻擠滿300多個品牌的2025年,這家創立46年的新加坡老牌企業正用與國內眾多新興品牌截然不同的路徑,守住自己的行業頭把交椅。

“不同賽道間的競爭”
在傲勝看來,其所深耕的高端市場,與小米米家等新興品牌憑藉價格戰快速擴張的中低端市場,完全屬於兩條截然不同的賽道。
分裂的根源是玩家的策略分化。小米米家、華為智選等,更擅長通過生態鏈企業切入市場,走的是“技術下沉”路線:將AI語音控制、基礎熱敷等功能整合進千元級(普遍在2000元-8000元之間)產品,靠性價比搶佔下沉市場——數據顯示三線城市15-30萬收入家庭中,41%會優先考慮這類產品。
它們更像“健康家電”的提供者,靠線上渠道和價格優勢快速起量。

而傲勝的戰場在另一端。
傲勝方面負責人指着展台上的uDream説:“這款能通過ECG(心電圖)技術檢測用户身心壓力的養身椅,目標用户是願意為睡眠付費的中產家庭。”她透露,品牌72%的客户是25-45歲的女性決策者,她們下單的核心驅動力不是“便宜”,而是為自己和家人“解決失眠焦慮”“緩解肩頸勞損”這類具體需求。
《2025年中國睡眠健康調查報告》顯示,中國超3億人存在睡眠障礙,其中約1.5億人需專業干預,18歲及以上人羣睡眠困擾率高達48.5%;艾瑞諮詢《2025職場人“健康負債”白皮書》更指出,超70%職場人體檢出現3項及以上異常指標,疲勞與情緒壓力成為主要健康痛點。
這種變化直接推動按摩椅行業從“單一功能工具”向“健康生活夥伴”轉型。從這些需求入手,憑藉多年技術和品牌積累去解決消費者痛點,是傲勝認為最值得優先考慮的事。
“因此,我們不會參與價格戰。”上述負責人的語氣很堅決,她認為,中國本土品牌能夠通過“價格戰”快速切入市場、佔領市場,本質是以中國強大的供應鏈體系為保障的。
事實上傲勝的成功同樣依賴於此。進入中國市場32年以來,企業除了研發中心在新加坡總部,生產方面的供應鏈也幾乎都在中國,深圳、蘇州都有屬於自己的工廠,中國市場營收也佔到集團的60%以上。
其言外之意是,傲勝同樣具備深度參與“價格戰”的能力,但在其看來,“高端市場更應該保留適當利潤,去投入研發和創新,不斷引領行業進步,這才是一個健康的行業生態體系”。
另一個不同點在於市場滲透邏輯。
傲勝認為,小米做按摩椅,更多在於填補全屋智能的空缺。“但對我們而言是反過來的,我們希望把單一場景多元化”。
其舉例稱,常規的按摩椅一般放在客廳角落裏,或者放在卧室的牀尾。但隨着場景深化,消費者會希望在家庭團聚的場景中,比如客廳沙發上邊看電視邊按摩,所以我們對應地開發了“按摩沙發”等新品類,這是其他競品目前都沒有的。
策略差異:體驗店對抗流量池
在電商滲透率超70%的行業背景下,傲勝的做法顯得有些“固執”:在全球開出455家直營門店,其中大中華區271家,約佔全球總量的60%,還在往杭州、成都等新一線城市滲透。
“四五萬元的產品,沒人會看圖片就下單。”在行業看來,傲勝的經營信念,與格力近年來面對小米線上線下渠道融合衝擊,反而大開“董明珠健康家”體驗店的邏輯如出一轍。
這種線下重投入,也恰好與小米等廠商的線上輕模式形成對比。後者依託電商平台的流量池,靠直播帶貨、性價比榜單快速轉化;而傲勝的門店更像“健康體驗實驗室”——每個門店都配備壓力監測設備,用户可以先測ECG數據,再根據緊張度體驗對應按摩程序。
進博會現場的體驗區印證了這一策略的有效性。一位上海的企業主在體驗uDream的“好眠時光”程序後問導購:“能直接送到家裏嗎?”這個程序融合了ASMR聲效與西塔波腦波音樂,配合模擬星空的燈光,現場有30%的體驗者會進入淺睡眠狀態。

“小米們靠算法抓流量,我們靠體驗建信任。”在傲勝看來,這類“場景化體驗”的轉化率要遠高於行業均值,而這數百家線下直營門店,便是其不懼新興品牌電商衝擊的“護城河”。
企業認為,去年推出的“隱形”按摩椅,就是在收集1000多位用户的家居空間數據後,才設計出能塞進書房的緊湊型款式,今年新增的薰衣草色也是根據中國女性審美調整的結果。這種“慢工出細活”的本土化創新,與互聯網品牌的快速迭代邏輯形成鮮明反差。
此外,有行業人士認為,小米等更多新興品牌採用“低價策略”參與行業競爭,其實是幫助行業教育了市場,讓更多人接受“按摩椅是家庭必需品”這件事,而這部分新用户中,約15%會在3-5年後升級到高端產品——這反而能使傲勝等高端品牌受益。
上述人士向觀察者網表示,歷來低價產品都只是引流工具,核心利潤大都出自高端線。小米自己從手機到家電,也都遵循低價策略切入市場,然後迅速高端化的策略。
或許,這種“高端卡位+場景延伸”的組合,才是OSIM傲勝在新一輪行業洗牌中站穩了腳跟的核心所在。