金地上海樓盤因質量問題登上熱搜，組織變革背後業績仍承壓

(文/解紅娟 編輯/張廣凱）

交付未滿一年，外立面真石漆便大面積斑駁，金地西郊悦章小區如今出現的質量問題，與曾經“招保萬金”的招牌形象越行越遠。

11月17日，“交付不到一年新房外牆大面積脱落”詞條衝上微博熱搜，引發輿論廣泛關注。觀察者網瞭解到，這一事件發生在上海市嘉定區馬陸鎮金地西郊悦章小區，該樓盤的操盤房企為金地集團。

金地集團是米女士眼中的“安全牌”。在樓市下行週期中，米女士看重的是“招保萬金”的央國企背景以及多年積累的規模、盈利和口碑優勢。尤其是金地，深耕上海松江數十年，其品質積澱是不少業主選擇金地西郊悦章的原因之一。

但現實卻事與願違。米女士向觀察者網表示：“這裏是地鐵從上海市區開進嘉定新城範圍的第一站，房子的總價在500萬-800萬之間。我是在2023年5月購買了這個小區的房子，2024年12月交付，至今收房還不滿一年，外立面已經斑斑駁駁。開發商金地對於這一情況一直拖延敷衍，難以相信這樣的情況竟然發生在上海。”

米女士強調，剛交付不到一年，外立面情況已是觸目驚心，牆皮大面積脱落，可以看到裏面的保温層，業主的新房面臨裂縫、漏水、保温失效等一系列可能的風險。

“近年來，住建部一直在推動‘好房子’的建設，但是部分房企粗製濫造的質量和幾乎零回應的售後服務，嚴重影響了我們購房者對商品房市場的信心和預期。”米女士説道。

消極應對

剛交付的新房何以變成這副模樣？

米女士表示，去年小區交付時，業主就發現外立面有大面積鼓包的情況，當時對質量充滿了質疑，但是金地方面稱只要先收樓，後續會對外立面鼓包進行修復。

在業主們陸陸續續搬進小區後，發現開發商金地不僅沒有任何修復行動，原本鼓包的牆皮甚至開始出現脱落，碎塊多次墜落至公共區域，高空墜物引發大家對人身安全的擔憂。

直到近期，金地方面派出一隊人員來到小區，稱要對外立面鼓包情況進行施工，結果他們在剷除了牆皮後，根本沒有合理的後續施工方案。

“所以目前登上熱搜的外牆觸目驚心的情況，完全是金地初始質量不過關加上其後續施工人員‘二次破壞’造成的。”米女士表示。

（空鼓剷除前）

（空鼓剷除後）

對此，上海房地產專修學院教師、一級建造師管懷聖此前在接受媒體採訪時表示，外牆體的問題，有可能是保温層與面層抗力砂漿之間粘結不牢固，應該要有耐鹼網格布。假如設計上有耐鹼網格布卻沒有做，就是偷工減料；假如設計上也沒有耐鹼網格布，那就應該屬於設計問題。

屬地馬陸鎮城建中心負責人介紹，小區外牆採用的是真石漆面層施工工藝，去年11月預看房時，他們就已發現外牆空鼓問題，只是當時並不顯著。期間他們也一直督促開發商拿出解決方案進行維修，然而金地一直沒有積極處理。目前，他們正和區房屋管理部門一起積極推動問題解決。

嘉定區房管局及建管委則對媒體表示，接業主集中反映後，嘉定區已成立工作專班，明確了開發商金地的主體責任，並會對維修工作全程跟蹤監督。維修開展前，屬地將督促開發商做好相應的防護措施，確保居民出行安全。

金地方面也向觀察者網表示，目前企業在政府主管部門指導下，積極配合業主做好檢測單位的遴選工作，根據檢測報告，制定維修方案。

具體來看，最晚於11月30日選定三家檢測單位，繼續推進確認最終單位；計劃於12月1日確定單位後即刻進場檢測；檢測週期預計7-10天，檢測報告4周內出具；根據檢測報告制定維修方案並進場維修。

雖然目前多方正在一起推動外牆檢測工作，並計劃在得出檢測結論後製定全面的修復方案，但對於目前的情況，米女士並不樂觀。“一方面，在這一過程中，金地上海公司員工仍然消極應對，多次延誤約定的時間節點。”

“另一方面，在政府部門已搭建溝通處理平台的情況下，近日金地上海的相關負責人黃某和沈某在沒有交待的情況下突然退羣，金地對接客服與工程人員仍然對業主關切問題視而不見，對政府專班所承諾的部分工作內容拒絕履行。”米女士説道。

業績承壓

金地西郊悦章項目“翻車”的背後，金地集團近年來償債壓力和業績壓力倍增。

從時間線上看，2022年7月，金地與上海西郊莊園聯合體以16.01億元競得該地塊，樓面價25706元/㎡，溢價率9.39%，房地聯動價49800元/㎡。不到五個月時間，金地西郊悦章項目首開，推出504套104-136㎡房源，備案均價與聯動價持平，直至2024年12月交付。

值得注意的是，項目核心建設週期（2023-2024年），恰是金地的交付大年與債務到期高峯。

據金地集團介紹，金地集團將現金流管理視為2024年的第一要務。經營上堅持以銷定產、量入為出的經營策略，不斷提高經營敏捷度；積極調整資源結構，大力推進存量資產處置與盤活，實現資金歸集。得益於此，金地順利償還約200億元公開市場債務。

與此同時，2023年和2024年，金地集團分別完成了11.3萬和9.92萬套房屋的交付，交付量位居行業前列。

或許是將重心放在償債和交付上，金地集團的業績數據並不樂觀。

2024年，金地集團實現營業收入753.44億元，同比下降23.22%，其中房地產業務結轉收入600.26億元，同比下降29.77%，房地產項目結算面積395.96萬平米，房地產業務結算毛利率為14.11%，歸屬於母公司所有者的淨利潤為-61.15億元。

進入2025年，金地集團仍未扭轉虧損。根據金地集團披露的2025年半年度報告，期內公司營收與利潤雙雙遭遇重創，其中，實現營業收入156.78億元，較去年同期大幅下滑25.80%；盈利能力更是急劇惡化，利潤總額虧損41.51億元，歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損規模達到37.01億元，虧幅較上年同期進一步擴大。

造血能力方面，金地集團經營活動產生的現金流量淨額為-12.58億元，較去年同期的正向流入轉為大幅淨流出，同比降幅高達127.40%。

對於業績虧損，金地集團表示，主要原因包括銷售規模下降導致營業收入減少，以及根據市場情況調整經營及銷售策略，加大去化力度，部分項目存貨可變現淨值低於成本，計提資產減值準備。

為扭轉經營頹勢，金地集團開始採取應對措施，包括推進組織架構優化。今年7月，金地集團啓動了30年來最大的一場組織變革，希望藉此對外釋放其提升管控效率、聚焦核心資源城市、精兵強將的信號。

在頗為重要的華東區域，金地集團副總裁陽侃仍兼任華東大區董事長，杜宏任華東大區總經理併兼任上海地區總經理。金地嫡系元老、深耕工程條線20多年的馮家生，負責執掌總部工程與成本中心。

但從金地西郊悦章項目的處理來看，即使是聚集了金地集團副總裁陽侃等一眾核心力量坐鎮華東區域，也未能迅速扭轉項目質量問題的消極局面。業主們翹首以盼的合理解決方案與妥善修復工作，依舊在金地消極應對的拖延中懸而未決。