德國機場電腦故障問題緩解 運行逐步恢復正常
當地時間3日晚間,*德國多地機場因電腦系統故障導致的入境問題已逐步緩解。*法蘭克福、柏林和杜塞爾多夫等主要機場先後宣佈運行恢復正常。德國聯邦警察和機場運營方表示,入境手續的處理效率已迴歸至正常水平。
當天早些時候,德國多個機場的非申根區域入境檢查系統因技術故障癱瘓,導致旅客排隊等待時間顯著增加。據聯邦警察法蘭克福機場指揮中心發言人介紹,此次故障源於德國聯邦刑事警察局的信息系統問題,影響了自動入境系統的運行。工作人員被迫轉為手工操作,導致全國範圍內的入境辦理出現延誤。
經過多方努力,技術團隊在數小時後修復了系統問題。從傍晚開始,法蘭克福、柏林和漢堡等機場的運行秩序逐漸恢復。法蘭克福機場一名聯邦警察發言人表示,“目前所有系統均已正常運轉,旅客入境未再出現顯著延誤。”柏林機場方面也確認,從當地時間17時45分起,所有入境手續已恢復正常辦理。杜塞爾多夫機場的工作人員稱,雖然白天延誤嚴重,但在問題解決後,旅客滯留情況已基本消除。
此次故障引發了對機場IT基礎設施的廣泛討論。聯邦警察工會主席海科·泰加茨在接受媒體採訪時批評,當前系統的老舊與資金短缺使類似問題不可避免。他指出,過去三年中,聯邦內政部未能為系統升級提供足夠資金支持,缺口高達1.5億歐元。泰加茨警告稱,IT問題可能對整個歐洲申根系統的安全與效率構成威脅。(總枱記者 阮佳聞)