抖音副總裁：平台無製造信息繭房動機，持續優化算法治理

【環球網科技綜合報道】1月9日消息，近日，抖音集團副總裁李亮在接受媒體採訪時，深入探討了算法價值、算法治理等話題，並就抖音在推薦算法方面的實踐與思考進行了分享。

李亮指出，推薦算法在信息過載時代扮演着解決信息獲取效率的重要角色。它已廣泛應用於人們的日常生活中，為用户降低了信息獲取成本，減少了因瀏覽大量無效數據而造成的時間、精力浪費。他舉例説，今年史鐵生的《我與地壇》在抖音上重新走紅，眾多00後網友通過平台重讀史鐵生作品，這一現象不僅帶動了書籍的銷量增長，也展示了信息連接到感興趣人羣后所能產生的巨大效益。

針對抖音推薦算法與其他平台的異同，李亮表示，從原理上看，抖音的推薦算法並無特殊之處，關鍵在於每個平台為算法定製的目標不同。抖音的北極星指標是用户的長期留存，這決定了抖音在算法設計上更注重用户的長期興趣和需求。

在談及是否考慮更多樣化的算法模式時，李亮指出，在信息過載的當下，按時間順序排列內容並不現實。但抖音的算法中已包含興趣探索機制，幫助用户發現多元多樣的內容。同時，抖音也提供了關閉個性化推薦算法選項，以滿足不同用户的需求。

對於信息繭房的擔憂，李亮認為，信息繭房並非由算法直接導致。事實上，每個渠道分發信息都有侷限性，而大部分人的信息來源是綜合的。從商業邏輯上講，平台沒有動力去製造信息繭房，反而有動力打破它。為此，抖音已引入搜索、社交分享、熱點熱榜等內容分發機制，並加強社交推薦、刻意做多樣化推薦、在算法中引入興趣探索機制等，以儘可能向用户提供多元化內容。

在算法優化和治理方面，李亮表示，抖音的推薦機制會綜合考慮包括評論、點贊、點踩、舉報在內的多種信號，降低不友善爭議流量的比例。同時，針對一些人利用算法特點博取流量、滋生灰黑產的問題，抖音將持續打擊和治理，並通過標準化和規模化處理能力，確保不實內容得到及時、有效的處理。

此外，李亮還透露，抖音會重點關注輿情敏感企業的涉企不實信息，並加快處置時間。內部已建立跨部門溝通機制，減少信息傳遞偏差，並培養熟悉特定企業謠言的“專家”員工，以便及時研判處置。

李亮強調，生態治理對平台的健康發展至關重要。抖音將持續優化算法治理，為用户提供更加優質、多元的內容體驗。（純鈞）