餓了麼為無聲餐廳研發閃光、震動提醒的“接單神器”

【環球網科技綜合報道】1月13日消息，近日，中國殘聯、國家發展改革委、教育部、科技部等9部門聯合印發《關於推進科技助殘的指導意見》，提出要加快助殘科技成果轉化應用，促進科技與殘疾人事業深度融合。

對此，餓了麼方面透露針對聽障店員在外賣接單中無法及時獲取訂單提醒的痛點，設立專項小組研發了無障礙接單智能硬件“閃接寶”，通過閃光、震動的提醒方式幫助聽障店員及時處理訂單，提升餐廳的線上運營效率。餓了麼計劃首批為100家無聲餐廳免費安裝“閃接寶”。

據介紹，作為一個智能硬件，“閃接寶”安裝簡便，而且既可放置桌面亦可隨身攜帶。除了能在線上訂單到來之時提醒店員，“閃接寶”還能關聯店內的呼叫按鈕，當堂食顧客有需求想呼喚店員時，同樣能一鍵觸達。

“我們會進一步優化‘閃接寶’，為更多的無聲餐廳進行免費安裝。”餓了麼信息無障礙小組副組長邱燦清表示，“用科技的力量幫助殘疾人就業十分有意義，就業能讓他們真正實現社會融合以及自我價值實現，這是餓了麼會長期堅持的事情。”（勃潺）