漫評|答好春運“考卷”,温暖回鄉路

據報道,2025年春運期間全社會跨區域人員流動量將達到90億人次,規模有望創歷史新高;鐵路、民航客運量有望分別突破5.1億人次和9000萬人次,規模在去年曆史峯值的基礎上進一步增加。
保障運力,讓春運“有效率”。春節,承載着億萬中華兒女濃濃的鄉情和親情。學生流、探親流、務工流和旅遊流交織疊加,將形成節前、節後部分時段和路段的人流高峯。鐵路部門根據客票預售情況和候補購票數據提前預判、精準分析,充分挖掘運輸潛力,持續加強運能補充,保障廣大旅客的出行需求。同時,進一步做好運輸調配,優化裝車結構,優先保障人員出行,以及節日生活物資、農副產品等重點物資運輸。
保障安全,讓春運“有底氣”。春節來臨之際,各部門堅持人民至上、生命至上,嚴格落實安全生產企業主體責任和部門監管責任,提前開展一系列安全檢查、警示、整改行動。鐵路部門提前對鐵路接觸網、道岔、機車車輛、通信信號等行車關鍵設備設施加強巡查維護,確保鐵路大動脈安全暢通;交通部門加強對重要路段和時段的警力部署,嚴陣以待車流高峯,確保車輛行駛安全和運輸秩序;氣象部門加強春節期間氣候評估及預報,對低温雨雪冰凍災害提前預警,指導採取預防性措施,引導車輛規避安全風險。
優化服務,讓春運“有温度”。為了方便旅客換乘,利用12306短信、微信等信息通知渠道,將部分城市地鐵、公交等市政交通營業時間及臨時調整情況向旅客精準推送,讓旅客更好地選擇交通接駁換乘方式。同時,人性化的服務也為老年人、孕婦、殘疾人等重點人羣帶來了温暖,全國主要客運車站設置綠色通道、母嬰候車室和車站醫療點,綠色通道方便老幼病殘孕重點旅客優先進站乘車,貼心服務舉不勝數。
每年春節,都是對交通運輸的一次“大考”。鐵路部門全力保暢通、保安全、優服務,從技術上升級,讓每一位旅客都能享受到快捷舒適的出行服務,用行動詮釋着“以人為本”服務真諦,努力答出春運“大遷徙”優異考卷。(陳莉)