支付寶誤發立減優惠,官方承諾不追款
【環球網科技綜合報道】1月17日凌晨,支付寶官方發佈了一則重要聲明,就昨日下午發生的一起支付優惠失誤事件向廣大用户作出解釋和承諾。

據支付寶官方透露,昨天下午,由於內部操作失誤,導致一小部分用户在支付時意外享受了立減優惠。事件發生後,不少用户紛紛詢問支付寶是否會追回這筆優惠金額。針對這一關切,支付寶在凌晨時分迅速作出回應。
支付寶在聲明中首先澄清了幾個關鍵事實:一是支付寶官方並沒有發送任何關於資金追回的短信。如果用户收到了類似內容的短信,應提高警惕,切勿點擊,以免上當受騙。支付寶呼籲廣大用户相互轉告,共同防範詐騙行為。
關於失誤的具體原因,支付寶解釋稱,這是由於在支付寶某個常規營銷活動後台配置時出現了錯誤,錯誤地填寫了優惠額度和優惠金類型。這一失誤導致了部分用户在支付時享受到了意外的優惠。
針對這一失誤,支付寶表示將承擔起全部的成本和責任。支付寶強調,對於已經發出的營銷優惠金,將不會向用户進行追款。用户可以放心享受這份意外的“福利”,無需擔心後續會有任何資金追回的問題。(旺旺)