科技賦能春運路，讓“流動中國”活力滿滿

1月14日，2025春運大幕拉開。鐵路部門多措並舉，保障旅客出行，讓“流動中國”的活力更加奔湧。

運力提升，鐵路運輸更順暢。科學調配列車資源、增開臨客列車、優化列車編組……鐵路部門深入挖掘增運潛力，動態調配客運班線，全力保障春運旅客運輸暢通。春運期間，池黃高鐵、荊荊高鐵、滬蘇湖高鐵、懷興城際廊興段等線路相繼開通，為旅客回鄉之旅提供更有力運輸保障的同時，也極大提高了鐵路運輸能力，使旅客和貨物運輸更加便捷、高效。

服務升級，旅客出行更温暖。為了讓旅客感受歸旅温馨，鐵路部門持續提升春運服務質量，通過全面推行電子客票、智能化引導系統、“老弱病殘”重點旅客服務等措施有效提升旅客的乘坐體驗。同時，鐵路部門提供旅客諮詢、指引服務，方便旅客快速接駁，方便快捷旅客出行效率。

科技賦能，春運出行更智慧。智能化車站為旅客安全出行添保障。2025年春運，廣州南站投用“大腦中樞”指揮官，通過崗位作業分析、視頻預警和旅服無線管控等系統，大屏即時生成各崗位作業時段的車數、人數和重點任務，為車站人員工作安排提供依據，提升工作效率，有效降低人員擁堵、排隊等情況出現，為旅客順利進站乘車添保障。

2025年鐵路春運已經開啓，鐵路部門將努力打造平安、便捷、温馨春運，讓旅客團圓的旅程在“流動的中國”裏更顯生動。（王培鋒 唐懷承）