“耳朵經濟”大有可為

龐大的內容消費需求，正在重塑知識供給端生態。近來，隨着人們知識付費意識提高，以及5G、AI技術的興起，“耳朵經濟”成為消費新風口。以播客、有聲書、廣播劇、在線音樂為代表的音頻作品憑藉使用場景多元、伴隨性強、去屏幕化等特點獲得大批用户青睞，無論是早高峯的地鐵、散步路上，還是吃飯、睡覺前，人們都可以打開喜歡的音頻APP，聽聽故事、音樂或課程，既放鬆心情，又能充分利用碎片化時間。艾媒諮詢數據顯示，2024年，我國在線音頻用户規模達到5.4億人，聲音經濟產業市場同比增長10.2%，規模達5688.2億元，預計2029年將突破7400億元。

不過，各類音頻平台及有聲閲讀APP層出不窮，諸如同質化、低俗化、版權糾紛等問題時有發生。有些用户表示部分音頻平台會員權益少、付費價值難以體現，無法滿足自身需求。而對於企業而言，目前即便是頭部企業，在平衡內容成本和用户轉化上依然存在難題，轉化率低、盈利不易、市場變現問題尚未尋到最優解。可見“耳朵經濟”要實現長遠發展，還需好好下功夫。

“耳朵經濟”的核心價值是內容驅動，用户只願意為性價比高的好產品買單。音頻企業應更注重對產品內容的投資，比如收錄優秀作品、提升錄製效果、合理設置價格、拓寬消費渠道，讓更多好聲音喚醒耳朵。以雲聽APP為例，通過打造“主流文化志”，推出“普通話博物館”“鄉音博物館”就是具有代表性的做法。還要專注細分品類，如設置功能性需求、目標人羣板塊，減少聽眾篩選成本，藉助對用户大數據的精準抓取，實現音頻內容精準抵達，增強聽眾代入感，引發共鳴。

聚焦產業端完善鏈條，各級政府和有關部門應重視並扶持行業內小微企業，鼓勵企業參與制定技術標準、行業規範，營造良好環境，促進企業有序競爭、互利共贏。企業應加強上下游內容、技術、產業合作，推動跨界融合，實現品牌、內容IP及合作產品價值升級，形成全產業生態鏈，更好地釋放市場價值。比如喜馬拉雅與多家出版機構合作，開發名人講書、製作廣播劇等各類有聲內容，為用户帶來高品質聽覺享受。

聚焦平台端鋭意創新，一方面應強化聲音技術賦能，通過廣告植入、付費訂閲、聽眾讚賞、品牌合作等方式為作品商業化尋找出路，深度開發“音頻+直播”“音頻+電商”“音頻+出行服務”等新業態，搶佔新賽道，讓消費者願意為聲音買單。積極探索與智能終端服務商的互動共生，加大車聯網、家居家電、智能穿戴等各類場景的開發力度，提升用户體驗，拓展變現渠道。另一方面，通過建立平台音頻社區，加強互動式音頻社交，以“用户創作、平台審核、作品傳播”等方式實現流量變現、獲取收益，增強用户黏性，以高質量陪伴提升用户付費的可持續性。

用户成功購買並不意味着一輪音頻知識付費的終結，而是新一輪的開始，他們會評估購買體驗，若感覺滿意，就會形成口碑效應，帶來良性循環。因此，音頻企業可藉助智能技術，建立多元化、垂直化、細分化的運營模式，推出音頻周邊產品，拓展IP衍生價值，優化傳播效果，為用户創造沉浸式體驗，提升用户的平台忠誠度，比如豐富兒童有聲閲讀市場、增加適老產品供給、創造“聲音數字銀行”，盤活聲音資產，吸引更多消費羣體，實現深度音頻營銷。在這個過程中，注意切實規範平台秩序，加強版權保護，消除監管盲區，正確引導音頻娛樂消費。消費者也要增強甄別力，提高風險防範意識，理性消費，共同營造風清氣正的網絡空間。