外媒：星巴克宣佈裁員計劃作為轉型舉措一部分

【環球網財經綜合報道】2025年1月20日，據路透社消息，近日，星巴克首席執行官布萊恩·尼科爾（Brian Niccol）表示，這家全球知名的咖啡巨頭將實施裁員計劃，作為其扭轉業務局面舉措的一部分。尼科爾在聲明中透露，裁員的具體細節將於3月初公佈，但強調這一決定不會影響公司的店內團隊或對營業時間的投資。

尼科爾自去年上任以來，僅四個月時間便制定了一系列措施，旨在改善星巴克連鎖店的業務狀況。近年來，由於市場競爭加劇以及美國和中國市場需求疲軟，星巴克的業務受到了一定程度的衝擊。

尼科爾在聲明中指出：“我們的規模和結構有時會拖慢我們的速度，因為層級太多，團隊規模太小，而且主要負責協調工作。”他表示，星巴克將在全球範圍內對支持團隊的作用、結構和規模進行深入研究，以期通過優化組織結構來提升業務效率。

此前，星巴克於10月份暫停了對2025財年的預測，並公佈了改造美國門店的計劃。根據該計劃，星巴克將增加更舒適的座椅、陶瓷杯和咖啡調味品吧，同時承諾將顧客等待時間縮短至四分鐘以內，以提升顧客體驗。

另外，值得注意的是，星巴克董事會首席獨立董事梅洛迪·霍布森（Mellody Hobson）於週四宣佈，她將在公司工作近二十年後退休。這一人事變動無疑也將對星巴克未來的發展產生一定影響。

目前，星巴克正積極推進其轉型計劃，旨在通過優化組織結構、提升顧客體驗等措施，重振其業務增長勢頭。裁員計劃作為其中的一部分，具體細節和實施效果還有待進一步觀察。（文智）