算錯小票，荷蘭三家超市向慈善機構捐款180萬歐元

【環球時報綜合報道】據荷蘭國家公共廣播電視台（NOS）22日報道，荷蘭超市集團Albert Heijn、Jumbo和Plus宣佈，共同向致力於保護消費者權益的慈善機構捐贈180萬歐元，作為對過去給顧客結賬時收銀小票出現錯誤的象徵性補償。這是與消費者協會溝通後的結果。

報道稱，荷蘭消費者協會自2020年開始對超市收據展開調查，發現Albert Heijn、Jumbo和Plus在2020年、2021年和2022年因促銷價格未正確標註等錯誤而頻頻出現問題。而這既可能讓消費者多付錢，也可能少付錢。消費者協會隨即採取行動，與這些超市展開多次討論。之後，這些超市開始採取措施減少收銀小票的錯誤，包括引入電子貨架標籤、進行獨立檢查等。該協會表示，收銀小票上的錯誤“幾乎已經成為過去式”。

荷蘭消費者協會稱，因尚不清楚消費者具體的損失，180萬歐元只是一個象徵性金額。協會表示，大規模索賠並不是可行的選擇，因為無法確定哪些消費者受到了損害。此外，每位消費者的損失相對較小。（任伊然）