“銀髮號”啓程！我國將增開老年人旅遊列車

今天，商務部等9單位發佈*《關於增開銀髮旅遊列車促進服務消費發展的行動計劃》*。如何增加銀髮旅遊列車服務供給？政策都提出了哪些具體措施？一起了解↓

這次《行動計劃》的總目標是：到2027年，構建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務全面的銀髮旅遊列車產品體系，銀髮旅遊列車服務標準體系基本建立，形成一批主題旅遊列車品牌，銀髮旅遊列車開行數量、旅客運輸量較2024年實現較大幅度增長。

具體來看，政策提出了多項措施來增加銀髮旅遊列車服務供給。在完善旅遊列車運行保障機制方面，政策提出要制定旅遊列車開發及管理辦法，明確旅遊列車產品譜系、投資模式、運營組織等制度規範。

在鼓勵多元化資本參與投資方面，政策明確支持民營企業在內的各類經營主體參與開發和運營銀髮旅遊列車、旅遊鐵路專線，實行市場化自主定價。同時也鼓勵國際品牌旅遊列車運營企業、旅遊企業參與銀髮旅遊列車開發。

在加強旅遊列車開發投融資支持方面，政策將銀髮旅遊列車適老化、綠色化、舒適化改造納入大規模設備更新和消費品以舊換新支持範圍。引導金融機構強化對旅遊列車技術改造和設備更新的支持。鼓勵有條件的地方出台旅遊列車專項支持政策。

在擴容旅遊列車線路和產品方面，政策提出挖掘鐵路沿線旅遊資源，打造品牌銀髮旅遊線路。推出品質型、舒適型、普惠型旅遊列車產品，滿足老年人多樣化的需求。

如何提升老年人旅遊出行體驗？

政策有哪些貼心設計？

這次政策的出台，主要是為了滿足老年羣體的旅遊服務需求，在提升老年人旅遊出行體驗方面，政策還有哪些貼心設計？

這次的《行動計劃》為老年旅客設計了一系列暖心舉措，特別提出要強化適老化設施保障，要求研究制定銀髮旅遊列車適老化、舒適化改造工程技術標準和列車服務相關標準，完善並落實新建鐵路車站無障礙設施建設標準。結合實施設備更新行動，引導各地文化和旅遊場所完善適老化設備設施和服務，更好便利老年人旅遊出行。

同時，在提升銀髮旅遊列車服務水平方面，政策提出列車上要安排醫療、老年照護專業服務人員和應急藥品。鼓勵醫療機構與鐵路部門合作，在銀髮旅遊列車上配備醫療救護員，列車上產生的診療費用，可以按照定點醫療機構註冊地作為就醫地進行醫保異地就醫結算。並且，特色美食、理療保健服務、老字號產品、特色文化演出、非遺技藝及舞台藝術視頻等也都可以上列車，豐富老年人的列車文化生活。

此外，政策還要求嚴格落實老年遊客景區門票優惠政策，鼓勵各地方政府、景區主管部門加大對老年遊客的優惠力度。指導保險機構與旅行社、醫療機構等建立緊密合作關係，豐富針對銀髮羣體的保險產品。

（總枱央視記者 劉穎 宋菀 王佳林）