數字金融的“三省”戰略 金融壹賬通是如何做到的？

在數字技術日益成為經濟社會發展關鍵驅動力的當下，數字金融已成為金融業轉型升級的重要方向。中央金融工作會議將數字金融納入五篇大文章，凸顯其在國民經濟中的關鍵地位。

金融壹賬通作為行業內的重要參與者，自2015年成立以來，便致力於為客户提供“橫向一體化、縱向全覆蓋”的整合產品，包括數字化銀行、數字化保險以及加馬平台等。這些產品不僅幫助金融機構提升效率、降低成本、降低風險，還通過數字化手段重塑客户體驗，讓金融機構能夠“省心、省時、又省錢”（以下簡稱“三省”）。

業務成果：三大支柱賦能金融機構

“省心、省時、省錢”是中國平安在2024年司慶日上提出的“三省”服務理念，旨在通過科技手段提升金融服務的便捷性和效率，降低客户的成本和時間成本。作為平安集團的重要成員，金融壹賬通深度參與了“三省”戰略的落地實施，通過其先進的金融科技產品和服務，為金融機構和客户提供了一站式的數字化轉型解決方案。

在金融壹賬通的數字化銀行解決方案中，通過數字化零售、數字化信貸、數字化經營三大整體解決方案，金融機構可以快速提升其數字化轉型能力。以某萬億規模城商行為例，通過引入金融壹賬通的零售業務數字化方案，該行手機端APP的月活量上升了約50%，代銷理財產品銷售額增長了約100%。此外，金融壹賬通還通過數智銀行一站式AI平台等創新技術，推動金融機構的成本優化與價值創造。該平台將單賬户年度運營成本壓縮至1元以下，為金融機構節約了鉅額運營費用。同時，通過快速的業務上線與智能化的風控能力，金融壹賬通助力金融機構提升了產品創新與風險管理效率，進一步增強了其市場競爭力。

在數字化保險領域，金融壹賬通通過為保險公司提供一系列數字化解決方案，使整個保險流程實現了數字化升級。從營銷、客户管理到理賠流程，金融壹賬通都能提供全方位的支持。這不僅提升了保險公司的運營效率，還降低了運營成本，提升了客户滿意度。

加馬平台是金融壹賬通在數字金融市場賦能的又一重要支柱。該平台整合了各類應用於廣泛金融服務業的解決方案，包括智能語音服務、開放數據平台、智慧管理以及技術基礎設施等。例如，國內某大型金融機構通過引入加馬平台，實現了業務流程的全面數字化升級，運營效率提升30%，客户滿意度顯著提高。同時，加馬平台還提供了靈活可擴展的解決方案模塊，以適應不同金融機構的個性化需求。

技術實力：創新引領行業發展

金融壹賬通的技術實力是其核心競爭力所在。依託中國平安超2萬名科技開發人員和超3000名科學家的一流科技人才隊伍，集團專利申請數累計達51700項，位居國際金融機構前列。金融壹賬通在金融科技行業採用人工智能、大數據技術的專利申請量申請總量排名均位列第一；在風險防控、智能客服、保險理賠、數字化經營等應用場景的專利申請量也均位列第一。這些專利在實際應用中取得了顯著成效，例如，金融壹賬通的智能風控系統通過大數據分析和AI技術，幫助金融機構實現風險減損30%，運營成本下降20%。

除了在國內市場取得顯著成績外，金融壹賬通還積極拓展海外市場，將先進的金融科技產品和服務推向全球。目前，金融壹賬通的業務已覆蓋南非、新加坡、泰國、馬來西亞、印尼、阿聯酋、菲律賓、越南等20多個國家和地區，累計服務了192家境外金融機構。

在國際市場上，金融壹賬通憑藉其強大的科技實力和創新能力，贏得了廣泛的認可和讚譽。通過與國際金融機構的深入合作，金融壹賬通不僅推動了全球金融業的數字化轉型進程，還為其自身的國際化發展奠定了堅實基礎。

十年來，中國平安高度重視核心技術研發和自主知識產權掌控，利用科技優勢賦能創新產業，推動集“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”等多位一體的綜合產業模式協同發展，實現經濟效益和社會效益的高質量增長。

即將步入第十年，金融壹賬通管理層也表示，數字化時代已經到來，在浩蕩的浪潮中，無論是國內還是全球的金融機構，都在邁向數字金融“深海”，依託平安集團三十餘年積累的金融行業經驗與強大的科研實力，並在境內外兩個金融市場上的不懈耕耘，將繼續利用“技術+業務”的獨特優勢，為境內外金融機構提供數字化轉型的全方位支持，助力金融業實現高質量發展，構建更加開放、智能與可持續的金融服務新生態。（陳十一）