為吸引中國遊客,新西蘭旅遊業“要政策”
作者:王淼
【環球時報駐新西蘭特約記者 王淼】中國遊客遲遲不來,新西蘭政府部門正制定解決方案。據《新西蘭先驅報》12日報道,新西蘭移民部長斯坦福表示,將在下週向新西蘭總理拉克森提出鼓勵中國遊客重返新西蘭的辦法。斯坦福稱,新西蘭政府在這一問題上“表現不佳”,並指出針對中國遊客的旅遊簽證審批程序通常需要8天才能得到處理。
根據新西蘭旅遊局的統計數據,中國是新西蘭旅遊業復甦最慢的客源市場之一。過去一年,中國來新遊客的數量僅恢復到2019年的53.3%。相比之下,美國和澳大利亞遊客入境人數分別恢復至2019年的94.4%和95.1%。同時,從簽證申請和批准的數據看,中國遊客對新西蘭的興趣正在消退。除了在2024年9月曾出現月度簽證申請數量同比增長,此後的幾個月內,每個月的簽證申請數量都出現了較大幅度的減少。在剛剛過去的2025年1月中國春節假期期間,簽證申請數量僅為1.7萬份,大幅低於2024年1月的2.25萬份。
新西蘭媒體認為,中國來新遊客數量減少背後有多方面原因,其中包括新西蘭政府提高簽證費用和外國遊客税。《新西蘭先驅報》報道援引新西蘭主要反對黨工黨移民事務發言人特懷福德的分析説,簽證費上漲為新西蘭國家黨政府的減税計劃每年增加了1.33億新西蘭元(1新西蘭元約合4.1元人民幣)收入,然而,這一做法對新西蘭本已疲軟的旅遊業復甦毫無幫助。
“中國將在新西蘭旅遊業恢復到疫情前水平方面發揮重要作用。”新西蘭社會發展和就業部長路易絲·厄普斯頓表示,她已知悉“中國對當前旅遊簽證程序的擔憂”。她表示,將與斯坦福密切合作,尋求相關方面的建議,“首要任務是讓中國遊客更容易重返新西蘭旅遊”。
《環球時報》特約記者在新西蘭的切身感受與移民部門的統計數據基本一致。除了新西蘭媒體提到的原因外,記者從來新中國遊客的反饋中瞭解到,新西蘭近兩年物價偏高、旅遊資源不足也是造成中國遊客體驗不佳的原因。新西蘭物價指數(CPI)從2022年開始,連續多個季度保持5%至7%的快速增長。從去年第三季度開始,CPI才降至2%區間。然而,過去幾年的疊加效應,使得新西蘭的整體物價水平與疫情前相比有了很大程度的上漲。
據記者瞭解,來新旅遊的中國遊客中,不少人選擇自駕遊或房車遊,新西蘭居高不下的油價讓長途自駕旅行的成本相當昂貴。例如,以最常用的91號汽油為例,新西蘭的油價約合11.48元人民幣/升,比一海之隔的澳大利亞(同類油品約合8.28元人民幣/升)高出約30%。
此外,新西蘭媒體近日驚呼“一杯咖啡10新西蘭元”。普通杯“馥芮白”咖啡一直是新西蘭咖啡價格的重要指標。疫情前通常在4.5新西蘭元至5.5新西蘭元之間。如今,同樣的咖啡賣到7.5至8.5新西蘭元已不再是新聞。從記者的觀察看,新西蘭旅遊業要想吸引中國遊客迴歸,仍需考慮從簽證費、性價比和服務質量等全方位下手。