轉給爸媽!老年人旅遊列車將增開
現在,我國南方不少地方都已經春暖花開。春景宜人,很多朋友也踏上了踏青賞春的旅程。近幾年,老年消費羣體不斷擴大,特別是退休後,老年人對旅遊服務的需求也日益增長。
今年年初,商務部等9單位發佈《關於增開銀髮旅遊列車促進服務消費發展的行動計劃》,各地陸續加開銀髮旅遊專列。20日,由四川成都開往貴州安順的Y968次銀髮旅遊列車順利啓程。
當天下午4時50分,滿載着200餘名老年旅客的Y968次“熊貓專列”從成都安靖站開出,前往貴州安順。
5天4晚的行程中,遊客們將穿越四川、雲南、貴州等省份,遊覽百花興義、羅平花海、峯林布依、馬嶺河大峽谷等景區,遊客到達景區後可體驗布依族盛大迎賓、苗家敬酒儀式等少數民族風情活動。

讓遊客安心的是,列車隨車配備了旅行管家,可以幫忙搬運行李,並提供行程諮詢、景點講解等服務。隨車醫護人員則可以為遊客測量血壓,並提供基礎體檢和常備藥品。

Y**968次列車工作人員 張富銘:針對老年旅客,我們列車上的包廂和淋浴室都增設了加寬護欄、防滑扶手及地墊、緊急呼叫器、熱水洗腳噴頭、可摺疊椅凳等。
據瞭解,今年內,國鐵成都局還將推出包括老撾萬象跨國之旅在內的100餘趟銀髮旅遊列車,滿足全國各地老年遊客的多樣化出行需求。

按需定製
滿足老年旅客出行需求
據瞭解,*2024年全國鐵路開行旅遊專列1860列,運送遊客超過100萬人次,其中,老年遊客佔比超過八成。*旅遊專列行程少則三五天,多則兩三週,一路上服務是否有保障?選擇銀髮列車,需要做哪些準備呢?
遊客李女士準備乘坐的,是春運期間國鐵烏魯木齊局加開的K6705次旅遊列車,行程是提前預訂的,讓她沒想到的是,旅途服務從始發站就開始了。

*國鐵烏魯木齊局烏魯木齊站車間副主任 張永健:*今年春運明顯不同,老年遊客有所增多,我們成立了“天山雪蓮”志願者服務隊,為有需要的旅客朋友提供疆內景點介紹等特色服務,全力為銀髮遊客護航。
與普通列車相比,這趟列車的車廂過道和休息區都更為寬敞,車廂內增加了無障礙設施,在餐食上也增加了更易消化的品類。在提升銀髮列車服務設施的同時,不少列車還推出了棋牌、歌詠、影院、閲覽等特色服務,將旅遊列車打造成老年社交平台。

國鐵烏魯木齊局旅發集團旅遊事業部副經理林聞:老年遊客除了注重安全、舒適,更注重文化體驗和社交體驗,因此,我們在下一步的旅遊產品打造中,增加旅拍、下午茶、慶生辰等互動參與性較強的體驗類特色活動。
春運期間,哈爾濱、西安等地也都開行了頗具地域特色的銀髮旅遊列車。國鐵集團表示,今年將推出一批鐵路銀髮旅遊的精品線路。同時將採取更加靈活的差異化價格策略,在淡季加大折扣力度,鼓勵更多銀髮羣體錯峯出行。遊客可以通過12306App上的“鐵路遊”板塊“旅遊列車”欄目查詢、報名。
中老年旅遊消費需求旺
銀髮列車再擴容
“銀髮旅遊列車”雖然叫銀髮,其實面向的是所有年齡層旅客,只是車上的服務和設施更加考慮到老年人的需求。
數據顯示,2024年末,我國60歲及以上人口首次突破3億,銀髮消費市場也越來越受到關注,專家表示,銀髮列車成規模開行,為老年旅遊市場增加了新的消費模式。
《2024年中國銀齡旅遊專題報告》顯示,17.6%的中老年羣體每年旅遊3次及以上,40.8%的中老年人每年旅遊一到兩次。銀髮一族旅遊,不僅有充足的時間,還能帶動多元消費。

慢旅遊、深度遊,帶動交通、康養、文化消費需求同步增長,銀髮旅遊專列在線路設計上,更加突出“以團定線”,就是根據旅遊團的行程定製開行方案,具有路線靈活、多點串聯、車隨人走、晝遊夜行等特點。
專家表示,滿足日益增長的銀髮旅遊需求,相關部門還需在業態升級上形成合力。

*中國旅遊研究院院長 戴斌:*特別是要大力發展銀髮經濟加綠皮火車的這樣一個新業態。旅遊目的地和鐵路部門在基礎設施的建設,公共服務的完善,加上旅遊部門共同努力,讓銀髮旅遊者能夠遊得開心。
據瞭解,未來三年,我國將設計100條以上鐵路銀髮旅遊精品路線,打造160組適老型專用車組,銀髮旅遊列車開行總規模將達到2500列以上。
來源:央視一套微信公眾號綜合《新聞直播間》