細節處最見功夫（暖聞熱評）

【關鍵詞】臨時店外擺攤

【事件】“只要不影響交通，您在門頭前安心擺攤”“多擺攤多掙錢，祝你們生意興隆”“明後天要降温，新鮮果蔬等易凍商品，注意防凍”……山東德州夏津縣綜合行政執法局“喊話”，1月19日至2月17日，商户在遵守“門前五包”規定前提下，可臨時在店外擺攤經營。此舉既方便了市民購物，也增加了商户營收，收穫好評。

【點評】

一項“臨時政策”，何以贏得多方點贊？一方面，節假日是消費黃金窗口期，商户需要抓緊促銷，但店內空間有限，商品展示不直觀。新鮮的瓜果蔬菜、各式各樣的小吃、喜慶的年貨……把商品擺到店外，打破空間限制，有利於吸引顧客光顧。另一方面，店外擺攤，也能營造出熱鬧的“年集味”。探親訪友途中，在熱鬧街市裏挑挑蔬菜、選選乾果，熱絡交談間那熱氣騰騰的煙火氣，更為年節增添了幾分儀式感。

這並非夏津縣第一次開放臨時店外擺攤，2024年中秋節前後，當地就曾進行過為期7天的臨時外擺試點，積累了經驗。在開放店外擺攤經營期間，當地紮實做好備案工作，與商户簽訂“門前五包”責任書，明確責任義務。有關部門加強常態化巡查監督，對“越界”行為及時勸導、規範。把配套保障做到位，潛在負面影響就能降到最低。

城市治理並非擁有“標準答案”的“客觀題”，不妨適度探索更靈活的方式。許多地方兼顧民生需求和城市秩序，因地因時柔性執法，為羣眾帶來了實實在在的便利。柔性執法，講究的是細功夫。在保障秩序前提下實現有序精準治理，必然伴隨着成本的增加，甚至要承擔一些風險。這就需要治理者“願為”“敢為”“善為”，下好先手棋。

麥收時節鄉政府院內可曬糧，假期期間對過境車輛輕微違章免罰……近年來，多地民生微舉措屢屢引發關注。這些並不是宏大的民生工程，卻是實實在在解決羣眾實際問題的暖心之舉。因其貼近羣眾生活、可知可感，故而能收穫積極的社會反響。細節處最見功夫，也最見真情。能否在方寸之間做好民生文章，檢驗政府部門的服務水平和工作能力，也考驗治理者對羣眾需求的洞察能力和關切程度。

也要看到，情況不同、條件不一，某種舉措未必適合所有地方。比如，臨時佔道擺攤是否可行，要根據街道自身的交通承載力、人流車流密度等進行評估，過於繁忙的主幹道恐怕並不適用。為民服務，不能“套用公式”，而應實事求是。秉持人民至上的理念，時刻牽掛人民羣眾的急難愁盼，結合具體實際，就能發掘出可作為的空間。

習近平總書記指出，“盡力而為、量力而行，多辦順民意、惠民生、暖民心的實事”。把羣眾的心上事變成黨和政府的上心事，靠前一步聽取訴求，耕好為民服務“責任田”，一定能讓羣眾笑容更多、心裏更暖。

《 人民日報 》（ 2025年02月24日 05 版）