銀髮旅遊列車：讓“詩和遠方”更有温度

從“百年越劇誕生地”嵊州越劇小鎮到武俠影視劇取景地新昌十九峯，近日，今年首趟“樂遊長三角”銀髮旅遊列車載着遊客春日錯峯出遊、探訪唐詩之路，讓銀髮旅客擁抱屬於自己的“詩和遠方”。

面對不斷釋放的出行需求，旅遊專列持續發展，服務質量不斷升級，受到“銀髮族”的青睞。此次旅遊列車沿着杭台高鐵，串聯起剡溪、天姥山、天台山等一批風景名勝，是浙江省內一條極富歷史底藴和地理特色的旅遊通道。鐵路沿途的資源優勢與文化優勢結合，讓現代化發展與浙東唐詩之路相互融合，在促進文旅等產業的發展過程中不斷產生“乘數效應”和“催化作用”。

銀髮旅遊列車“量體裁衣”，圍繞當地特色旅遊形成了有層次、有質量的出行規劃，以及定製化、精細化、適老化的服務，不僅提高了服務產品的質量，也帶動起老年羣體的出行熱情。“車隨人走、夜行日遊、遊景停車”的旅遊方式，符合銀髮遊客們“快旅慢遊”的出行節奏，同時拓展了列車服務多樣性，激活沿途服務消費的“一江春水”。

銀髮旅遊列車不僅是旅遊模式的創新，也是服務品質的創新。從調整通道門檻坡度，到在衞生間、淋浴間等處增設扶手提供幫助；從採用防滑地面，到邊角進行導圓處理或軟性包裹增設防護；從豐富車內標識種類，到採用更大字體和對比度顏色提供便利，一系列適老化改造融入列車之中。除此之外，列車上增設專門醫療區，配備基礎醫療設備和應急藥品，完善醫療服務，為銀髮遊客帶去安全、便捷、舒適的乘車環境。

最是一年春好處，踏上行程正當時。銀髮旅遊列車不斷開行，給人們帶來了全新的體驗和獨特的視角，也讓更多老年人藉助現代化交通樂享幸福晚年。我們相信，一趟趟穿梭大江南北的列車，將不斷推動文旅市場優化升級，讓旅遊出行更舒心、更開心。（路興興 李喆）