作為大健康產業的創新引領者，泰康樹立哪些新標杆？

在當今社會，人口老齡化程度不斷加深，與此同時，人們對健康養老的需求也在日益攀升。大健康產業順勢而起，逐步發展成為經濟領域的關鍵支柱。相關數據顯示，全球大健康產業規模正持續擴張，預計到 2025 年將觸及 11.9 萬億美元，年複合增長率維持在 6.1%。

中國的大健康產業同樣展現出蓬勃生機。政策的有力扶持、消費的持續升級以及技術的不斷創新，這些因素共同驅動着產業不斷前行。在這樣的宏觀背景下，泰康保險集團作為大健康產業的重要參與者，憑藉其在保險、資管、醫養融合等領域的顯著優勢和創新實踐，正逐步引領行業邁向未來發展的新徵程。

新壽險：創新引領，重塑行業格局

泰康保險集團首創新壽險商業模式，將人身保險與醫養康寧服務緊密融合，構建起 “支付 + 服務 + 投資” 三端協同的獨特模式。這一創新舉措，徹底打破了傳統壽險的二維結構，為客户提供了一個高品質、一體化、無縫銜接的全生命週期醫養康寧服務體系。

在支付端，泰康人壽專注於打造績優團隊，HWP（健康財富規劃師）隊伍不斷壯大，眾多績優組織脱穎而出。“雙有約” 持續為客户守護長壽、健康、富足的幸福生活。泰康養老則聚焦養老金金融領域，第二支柱雙年金受託管理資產規模已突破 5600 億元，同時致力於成為第三支柱養老保險的領軍企業，個人養老金服務客户數量已超過 10 萬人。泰康在線保持高速增長態勢，連續三年保費收入跨越百億大關，持續四年實現盈利，邁入成熟發展的新階段。

在服務端，泰康全力推進全生命週期、高品質一體化醫養康寧服務體系，新主業步入全新發展階段。截至目前，泰康之家養老社區已在全國 36 個城市佈局 43 個項目，泰康醫療成功完成東西南北 5 大醫學中心的佈局，泰康口腔旗下的 “泰康拜博口腔”“泰康口腔” 兩大品牌實現了超 130 家門店的連鎖經營，泰康 “健保通” 網絡醫院數量已達 3200 餘家，覆蓋全國 31 個省份、300 餘地市。與此同時，泰康依託運營大規模高品質連鎖醫養融合養老社區所積累的豐富經驗和專業能力，積極探索以機構養老為核心，藉助網絡化的社區康養中心，賦能居家養老，打造機構養老、社區養老和居家養老三位一體的 “養聯體”，全方位滿足人們多層次的養老服務需求。

在投資端，泰康堅定不移地做大長期資金，充分發揮耐心資本的優勢，全力助力支付端和服務端的發展。泰康資產管理總規模已超過 4.2 萬億元，在 2024 年 IPE 全球排名中位列第 58 位，國內排名第 3 位；養老金投資管理規模突破萬億大關，成為國內市場上最大的退休金管理人；投資業績始終保持在市場第一梯隊。泰康基金總規模突破 1400 億元，行業排名上升 11 位；香港資產管理規模接近 1200 億港元，位居香港中資資產管理行業前列。

科技賦能：智驅未來，領航保險新程

在數字化轉型與科技創新的浪潮中，泰康始終走在行業前列。泰康持續聚焦人工智能、大數據、雲計算等前沿技術在互聯網保險場景中的應用，通過保險與科技的深度融合，推動新產品及服務的創新，助力行業實現數字化轉型。

藉助人工智能技術，泰康成功實現了保險業務的智能化處理，顯著提升了業務效率和客户體驗。以保險理賠環節為例，泰康利用人工智能技術實現了自動理賠，大幅縮短了理賠時間，客户滿意度顯著提高。大數據技術則助力泰康更精準地洞察客户需求，為客户提供個性化的產品和服務。雲計算技術為泰康提供了強大的計算能力和數據存儲能力，有力支持了其業務的快速發展。

此外，泰康還積極探索區塊鏈技術在保險領域的應用，通過區塊鏈技術實現保險數據的安全存儲和共享，進一步提高了保險業務的透明度和可信度。這些科技創新舉措不僅提升了泰康自身的競爭力，也為整個保險行業的數字化轉型提供了寶貴的借鑑經驗。

業務拓展：深耕產業，賦能民生福祉

泰康保險集團在業務發展方面取得了令人矚目的成就。截至 2024 年底，泰康管理資產規模已超過 42000 億元，累計服務企業超過 49 萬家，累計理賠金額超過 1900 億元，累計納税超過 938.4 億元。這些數據不僅彰顯了泰康在業務規模上的顯著優勢，更深刻反映了其在服務實體經濟、保障民生福祉方面所做出的積極貢獻。

在大健康產業中，泰康的領先地位尤為突出。其在保險、資管、醫養融合等領域的全面佈局和持續創新，使其成為大健康產業的頭部企業。泰康的成功經驗為同行業其他企業提供了寶貴的借鑑，有力推動了整個大健康產業的發展進程。

“幸福有約” 產品體系是泰康的又一張代表性名片。該產品體系為客户提供跨越全生命週期的健康財富規劃方案，全面涵蓋長壽、健康、富足等多個方面。通過 “幸福有約”，客户能夠享受到泰康在保險、資管、醫養等領域的全方位服務，實現健康與財富的雙重保障，為客户的美好生活提供了堅實的基礎。

HWP（健康財富規劃師）作為新壽險的代表性名片，其重要性不言而喻。HWP 橫跨保險、資管、醫養三大領域，具備紮實的專業知識和精湛的技能，能夠為客户提供個性化、全方位的健康財富規劃服務，滿足客户多樣化的需求。

泰康在公益事業方面的投入和貢獻同樣令人矚目。泰康溢彩公益基金會通過溢彩千家、溢彩培訓和溢彩星光等公益項目，積極賦能養老機構、養老從業人員以及養老社會組織，全力助力養老生態建設和行業創新。溢彩千家在北京北航社區成功打造的智慧養聯體模式，入選《中國社區發展報告（2023 - 2024）》藍皮書，溢彩星光入選 “全國老齡社會建設創新案例（2024）”，為養老行業的創新發展提供了寶貴的經驗和借鑑。

展望未來，泰康保險集團在大健康產業中的發展前景十分廣闊。隨着人口老齡化程度的進一步加深，以及人們對健康養老需求的持續提升，大健康產業將迎來更為廣闊的發展機遇。泰康將繼續堅守 “初心不改，創新永續，商業向善” 的理念，不斷深化 “新壽險” 商業模式的創新與實踐，持續完善全生命週期的大健康產業生態體系，為更多客户帶來健康和財富的雙重保障，為社會民生的發展貢獻更大的力量。（發佈）