奧地利媒體：AI寵物產業是一樁“情感生意”

【環球時報駐德國、美國特約記者 青木 馮亞仁】81歲的梅拉妮是一名阿爾茨海默症患者。她去年被家人送進了德國漢諾威的一家特殊養老院裏。院方給她配備了一個小海豹機器人“Paro”。梅拉妮的家人告訴《環球時報》特約記者，老人在獨處時總會摸摸Paro，與它對話。這隻可愛的AI小海豹皮毛下的傳感器可以感知觸摸、亮度或聲音。當老人撫摸它時，它會心滿意足地哼唱。通過與AI小海豹互動，梅拉妮變得更加放鬆。據德國《世界報》等媒體報道，Paro已經在德國數十個護理機構中用作治療阿爾茨海默症患者的設備。據瞭解，這款AI寵物的價格要數千歐元。德國不來梅護理專家海納·弗裏薩徹對《世界報》説，Paro可以作為“進一步的治療手段”，幫助病患減輕壓力。

其他歐洲國家市場上也能看到AI寵物正在流行起來的趨勢。奧地利《未來地帶》雜誌稱，如今歐洲流行“養”AI寵物，但德國等歐洲國家目前流行的AI寵物主要來自日本和美國等國家，比如日本公司生產的“Paro”“Moflin”等。值得一提的是，來自中國的AI寵物狗“Loona”近來也受到很多歐洲消費者歡迎。“Loona”由中國初創公司可以科技開發，它有4個輪子，一個帶有動畫眼睛的顯示屏，可以顯示它的心理狀態。它不僅可以表演各種行為，還支持語音回答。

報道認為，AI寵物仍未完全擺脱玩具的地位。“目前，這種AI機器人主要作為家庭伴侶存在，例如娛樂孩子或幫助他們學習。”奧地利薩爾茨堡大學人與機器人互動專家漢尼拔説。隨着人工智能和傳感器技術的進步，未來機器人和生物可能會變得越來越相似。奧地利ORF電視台把AI寵物產業稱為“情感生意”。如果習慣了主人，AI寵物甚至可以“發展出自己獨特的個性”。此外，它還能夠根據周圍環境的變化，生成“內部思維導圖”，通過聲音和動作表達自己的感受。

在美國一些護理院和老年社區，AI寵物作為一種情感支持的工具被引入，解決了傳統寵物可能由於護理限制而無法被接納的問題。

儘管具有一定吸引力，AI寵物在美國仍是一個小眾市場，面臨着文化和技術方面的障礙。許多美國人仍然認為有生命力的寵物是不可替代的，因為雙方通過多年的共同經歷形成了深厚的情感紐帶。而用AI驅動的機器替代活蹦亂跳的小動物對一些人來説也難以接受，這對大範圍推廣此類產品有一定難度。

從商業角度看，進入AI寵物開發領域的公司面臨不小挑戰。將這些產品定位為情感陪伴而不僅僅是玩具，需要謹慎的市場定位。此外，關於AI依賴性和可能導致與真實人類或動物關係的情感疏離等問題，也可能會影響一些美國消費者的看法。