頭部險企春招忙 複合型及AI技術人才需求大

本報記者 冷翠華

近日，險企密集發佈春季招聘信息。整體來看，險企人才需求涉及多個方面，特別是隨着人工智能（AI）技術的發展，對AI技術人才的需求也在增加。

受訪專家表示，從大學教育來看，為使學生更能適應行業發展，學校需要加強與保險機構之間的交流，要結合行業發展趨勢培養出更適配的人才。

人才需求涉及多專業

近期，中國人保、中國平安、新華保險、泰康人壽多家險企發佈春季校園招聘公告，招聘崗位涉及多個領域。

例如，中國平安集團近日攜手旗下10餘家成員公司面向全球高校畢業生展開招聘，提供八大類超2000個崗位，涵蓋業務類、投融資類、科技類、產品類、運營類、職能類等多個領域。中國人保的春季招聘崗位地點遍佈全國，崗位需求涵蓋各專業類別。泰康人壽招聘崗位包括保險營銷類、產品精算類、醫療健康類、科技運營類、職能管理類等。

從專業需求來看，險企的招聘覆蓋了多個熱門專業學科。除了保險、經濟、金融、市場營銷、精算等與保險業務有直接關係的專業，也有對臨牀醫學、護理學、計算機、法學、心理學、公安偵查等方面專業人才的需求。

北京排排網保險代理有限公司總經理楊帆對《證券日報》記者表示，保險行業需要的是具備專業保險知識、銷售能力強、市場敏感度高的人才。此外，隨着科技的發展，熟悉保險科技、能夠進行數據分析的技術人才日益受到重視。總體來看，保險銷售領域的人才結構呈現出多元化特點。

“從學校獲得的反饋信息看，險企對複合型人才的需求比較大，如既懂保險又懂醫學，或既懂保險又懂大數據的人才。”對外經濟貿易大學保險學院院長謝遠濤對《證券日報》記者表示。

中央財經大學中國精算科技實驗室主任陳輝對記者表示，從學校掌握的情況來看，險企青睞“更專業”“更融合”“更前沿”的人才。其中，“更專業”是指“讓學術更學術，讓專業更專業”；“更融合”是指“讓知識更具聯繫性和綜合性”；“更前沿”是指“注重基礎功底，更重視前沿科技底層邏輯”。

陳輝介紹，從險企調研情況來看，相較於保險專業學生，險企更青睞醫學、農學、汽車專業等領域的人才。例如，隨着新能源汽車、智聯網汽車技術的發展，要想做好車險業務，必須對汽車相應風險的變化趨勢等有深入瞭解。“整體來看，險企對保險人才的需求正從傳統的保障型人才向風險減量型人才轉變。”陳輝説。

人才培養要與需求匹配

值得關注的是，險企不僅對AI技術人才的需求激增，在招聘中也運用了AI技術。

例如，中國平安自主研發的“平安人”招聘系統集成了AI人崗匹配、AI面試、AI談薪等功能。據中國平安相關負責人介紹，該系統運用自然語言處理與機器學習技術，對簡歷進行關鍵詞匹配，精準識別符合崗位要求的學生。同時，AI面試官可以根據學生的面部表情、語速語調、回答問題的邏輯結構等多方面評估學生的綜合能力、個性特點等。同時，為滿足公司業務發展需要，中國平安開放了大量人工智能、大數據、算法、產品運營等崗位。

面對保險行業對人才需求的變化，高等院校在培養人才方面採取了哪些舉措，未來又應如何緊密結合行業變化，培養出行業所需的人才？

陳輝表示，傳統保險學專業課程設置通常圍繞保險行業核心理論、風險管理、精算技術及實務操作展開，注重培養學生的數理分析能力、法律意識和行業洞察力。隨着AI技術的發展，保險經營逐步走向自動化、信息化、數字化、智能化，對數據科學、保險科技、健康管理以及跨學科人才的需求增加。因此，在人才培養方面也要積極擁抱數字化和AI時代，進一步促進供需匹配。

謝遠濤表示，學校可積極邀請險企一線精英、高層管理人員給學生講述實踐課程，學生也可通過教學實踐基地或自身實習提升自身能力，以更好匹配行業需求。