“既懂行業又懂數字化” 多點數智助力流通產業變革破局

產業數字化熱潮興起，“既懂行業又懂數字化的服務商”或將迎來重大發展機遇。

2025年政府工作報告中提出，加快製造業重點產業鏈高質量發展，強化產業基礎再造和重大技術裝備攻關。進一步擴範圍、降門檻，深入實施製造業重大技術改造升級和大規模設備更新工程。加快製造業數字化轉型，培育一批既懂行業又懂數字化的服務商，加大對中小企業數字化轉型的支持。

製造業僅僅是產業數字化的一個縮影，隨着數字化和AI技術的進步，各個行業都將面臨數字化轉型的難題，而“既懂行業又懂數字化的服務商”或將成為產業數字化破局的關鍵。

以流通產業為例。流通產業為民生而存在，承擔着滿足人民對美好生活嚮往的偉大使命*，*無論何時，流通產業都要具備滿足人民生活需求的能力。因此，流通業進行數字化轉型不僅是大勢所趨，也是行業共識。

自2015年開始，多點數智在流通產業數字化轉型這一領域不斷運用數字化、人工智能等新技術，經過10年的產品打磨和行業實踐之後，形成了一套關於流通產業數字化轉型的方法論。

首先，流通產業數字化轉型面臨的一個重要問題就是懂流通的人不懂數字化，懂數字化的人不懂流通，這兩類人不能很好地結合起來。只有數字化專家越來越懂流通，流通專家們也越來越懂數字化，才能實現全面數字化，徹底迴歸商業本質。

第二，流通產業數字化轉型的過程，需要“技術+諮詢”雙管齊下，在提供產品的同時提供有價值的諮詢服務。要和流通企業的一把手，對數智化的目標、結果、途徑、難點進行深入的沉浸式“諮詢+技術"的深入討論，形成共識加以推進。腳踏實地做事、接地氣創新，只有為流通產業創造價值的數字化，才有意義。

多點數智將對流通產業的理解和實踐經驗沉澱到數字系統中去，用標準化的技術工具，更好的助力流通產業數字化轉型。

數字化為智能化提供了堅實的數據基礎，沒有這個基礎，AI對於數據分析和生成結果的能力就會大打折扣，流通產業只有在數字化的基礎上，將AI的能力和流通產業垂直的積累進一步緊密結合，方能大有可為。尤其是伴隨着今年AI技術的蓬勃發展，傳統產業與新型產業之間的數字化水平有望被快速縮小。

多點數智全面接入DeepSeek，並實現本地化佈署，加速全力擁抱AI，引領AI零售破局。據瞭解，多點數智AI出清、AI客服、AI導購等多款產品實現落地。

值得注意的是，以AI為代表的新質生產力也已經寫進2025政府工作報告，相信在2025年，有了AI的助力，產業數字化變革能夠有更大的突破。(心月)