中消協提示:未成年人理性“吃谷” 謹防消費陷阱
【環球網消費報道 記者 劉曉旭】隨着“穀子”經濟的興起,“谷圈”市場的快速發展,其中潛在的風險隱患也逐漸顯現,特別是對未成年人的影響應引起社會關注。
“穀子”,這一由“Goods”音譯而來的詞彙,已成為漫畫、動畫、遊戲、偶像、特攝等版權作品周邊商品的總稱。購買這些商品的行為被稱為“吃谷”,而“谷圈”則是由喜愛這些商品的消費者聚集而成的社交圈。這一新興市場在迅速擴張的同時,也帶來了一系列問題。
首先,情緒價值與社交方式的結合,易誘導未成年人衝動消費。一些商家利用青少年對“穀子”的情感依賴,將其包裝成販賣熱愛的方式,誘導青少年“為愛氪金”,導致他們出現不受控制的消費衝動。
其次,私域交易監管缺失,未成年人易受騙。在“谷圈”中,許多未成年人通過社交平台進行私域交易,由於平台無法全程監管,存在極大的交易風險。
再者,維權困難,受害者權益難以保障。由於“穀子”單品價值不高,且消費者遍佈各地,一旦遭遇侵權行為,如不按時發貨、貨不對板、代購捲款跑路等,受害者往往難以追回損失。
還有,電信網絡詐騙風險,不法分子藉機行騙。不法分子利用交易規則複雜的特點,通過贈送、低價福利等手段誘導未成年人上當,進而盜取家長銀行卡信息。
針對以上問題,中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示:“家長應加強對孩子的反詐騙教育,引導他們合理使用網絡,保護個人信息安全。未成年人應樹立適度消費、理性消費的觀念,避免私下交易,警惕陌生人的二維碼和網絡鏈接。經營者應加強行業自律,遵守法律法規,網絡平台應壓實主體責任,清理不良信息。監管部門應加大對‘谷圈’中違法違規行為的打擊力度,保障消費者合法權益。”
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江強調,社會各界應共同關注未成年人的消費行為,為他們營造一個安全、健康的消費環境。中消協提醒廣大消費者,尤其是未成年人,在享受“谷圈”文化的同時,要保持警惕,避免陷入消費陷阱。