Siri改造延遲引爭議，郭明錤呼籲庫克應效仿喬布斯

【環球網科技綜合報道】3月14日消息，據外媒報道，日前天風證券分析師郭明錤對蘋果處理Siri蘋果智能功能延遲的方式提出了批評。他認為，蘋果通過新聞聲明宣佈這一延遲是一個糟糕的決定，應該通過官方渠道來更正式地處理這一公關危機。

郭明錤回顧了2010年iPhone 4發佈時的“天線門”事件，當時的蘋果CEO史蒂夫·喬布斯親自回覆客户郵件，並召開新聞發佈會解釋問題，最終提供了免費的保護套作為解決方案。他暗示，蘋果現任CEO蒂姆·庫克和其他高管應該效仿喬布斯，更透明地向客户解釋Siri開發中出現的問題。

郭明錤承認，開發人工智能服務需要時間，蘋果在2024年全球開發者大會上提前宣佈Siri功能是可以理解的。然而，由於公司無法在承諾的時間表內交付功能集，蘋果需要提供更具體的回應。

他指出，在“天線門”事件中，喬布斯對蘋果的立場保持透明，並提供了具體的解決方案。這種透明和負責任的態度是蘋果作為行業領導者應該堅持的。

值得注意的是，早在2012年，庫克就曾親自就iOS 6中蘋果地圖的缺陷向客户致歉，並介紹了蘋果為改進地圖應用所做的工作。郭明錤認為，鑑於當前Siri改造延遲引發的軒然大波，庫克再次直接與客户溝通可能是有意義的。（旺旺）