從成都到三星堆600元“全包”？多部門聯合整治非法包車及“黑導”亂象

近期

成都市交通運輸綜合行政執法總隊

聯合交警、文旅等部門

依託“交通+文旅+公安”三方協作機制

進一步強化對

成德大道、新都客運樞紐站

及三星堆景區的“線下巡查”+“線上監管”

查處了一批非法營運車輛

每到假期，毗鄰我市的三星堆景區就吸引着無數遊客，隨之而來的“非法包車”“違規導遊”等亂象也時有發生，不僅損害了旅客的參觀體驗，還對遊客的財產生命安全造成了威脅。

3月11日，執法總隊聯合交警、文旅等部門開展專項整治行動。行動前期，執法人員通過大數據研判和前期摸排，鎖定到一輛川A籍的可疑客車，同步運用“大數據＋智能監控”技術手段，對嫌疑車輛實施動態監控。當日上午，執法人員通過數字監管平台即時追蹤嫌疑車輛行駛軌跡，並於10點10分，在成德大道與新新路交界口將其擋獲，隨即依法對其開展檢查，駕駛員現場無法出示旅遊包車營運相關資質證明。

現場，執法人員分別對駕駛員及車上6名乘客進行詢問，其中一名女乘客聲稱自己是導遊，此行是陪同朋友遊玩，並出示了導遊證件。敏鋭的執法人員在詢問中發現，其他乘客與女子並不像朋友關係。經過進一步調查，該女子承認與其他乘客並非朋友關係，此次行程是她自己接的“私單”，車輛也是她自行聯繫安排的，並未通過正規旅行社簽訂合同。

經查，當事車輛未取得旅遊包車營運資質，擅自搭載6名遊客從成都市區前往廣漢三星堆景區，導遊將收取的每人600餘元的“全包”（車費、訂購酒店旅遊景點等）費用中的一部分用於支付車費。

據執法人員介紹，“私單”導遊，通常會通過誇大景點價值、虛標服務內容等方式誘導遊客進行不必要的消費，且不與遊客簽訂正規服務合同，服務質量沒有保障，嚴重損害遊客合法利益；而非法運營車輛，則可能存在未取得營運資質、超範圍經營、駕駛員資質不符等問題，車輛安全性能也無法保障，不僅擾亂道路運輸市場秩序，還會威脅羣眾生命財產安全。

目前，交通執法部門依據《中華人民共和國道路運輸條例》對涉案車輛予以暫扣，並對駕駛員涉嫌非法營運行為展開調查；文旅部門對涉案導遊立案，重點核查其是否擅自從事旅行社經營活動；車上游客在現場接受普法教育後，已由合法客運車輛安全轉運至目的地。

執法總隊相關負責人介紹，此次行動旨在全鏈條整治“黑車攬客—黑導帶隊—非法經營”的亂象。通過多部門協同合作，不僅打擊了道路運輸違法違規行為，也為遊客提供了更加安全、規範的旅遊環境。接下來，執法總隊將建立長效監管機制，深挖線上線下非法攬客線索，嚴厲打擊非法運輸旅客的違法行為，推動旅遊客運市場規範化、透明化發展，持續為成都建設世界旅遊目的地城市助力。

温馨提示

執法人員在此提醒廣大遊客，非法包車和“黑導”常通過社交平台或線下“攬私團”招徠遊客，車輛安全性和服務質量無法保障，遊客權益容易受到侵害。因此，遊客在選擇旅遊服務時，務必通過正規渠道預訂，提高警惕，謹慎選擇導遊和交通工具，確保自身安全和合法權益。

記者 陳煦陽 

圖片 市交通運輸綜合行政執法總隊