泰康養老“3·15”行動：守護權益，踐行消保初心

【環球網財經綜合報道】泰康養老深入貫徹落實金融監管總局部署安排，紮實推進金融教育下沉基層。在“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，公司全國各分支機構創新開展系列特色活動，通過“高管領航消保行”示範引領、線下路演互動體驗、主題講座知識普及以及“消保公益行”等多元化形式，全方位拓展宣傳渠道，幫助社會公眾增強風險意識、提升防範能力。

高管領航消保行，權益守護不停步

泰康養老公司全國各分支機構通過高管垂範機制，推動消費者權益保護工作向基層縱深發展，形成高層帶動、全員參與、立體覆蓋的消保工作新格局，持續夯實金融為民的服務根基。

北京分公司總經理發表《堅定守護消費者權益 加快構建消保新格局》消保宣言，推動落實，構建設立“消保安檢門”，讓消保文化意識深入人心；深圳分公司總經理強化責任引領，解讀保險“三適當”原則，幫助民眾“做金融明白人”。

浙江、山東、陝西、四川、貴州、河北等分公司總經理錄製消費者權益保護教育宣傳視頻，為消保代言，講解金融消費者八大基本權益，聚焦金融消費糾紛的重點領域及薄弱環節，深入淺出地普及金融知識，切實提升消費者風險防範意識和維權能力。

上海、浙江、寧波、湖北、內蒙古等多地分公司高管下沉一線，帶隊組建“消保宣傳小分隊”走進社區、企業、商圈等，通過通俗易懂的語言和直觀的呈現形式向社區居民、銀髮族、上班族等重點羣體，普及防範非法代理維權、銷售適當性、多元糾紛化解和金融消費者八大權益等金融知識，將“消保”與消費者生活服務、交通出行、休閒娛樂等日常生活場景有機結合，切實提升社會公眾金融素養及風險防範意識。

消保為民守初心，公益同行踐使命

泰康養老北京分公司攜手“泰康溢彩公益”項目，打造“金融知識樹”，將防騙技巧融入樹木吊牌，讓金融知識以更接地氣的方式走進鄉村。同時北京分公司創新開展“家門口的金融課，歡樂遊園學防騙”消保遊園會。活動精心設計“金融消保智慧果園”挑戰賽、“防圈套”套圈圈等互動遊戲，剖析養老詐騙案例，提升村民防騙意識。

新疆分公司開展“金融+健康”公益行動，在烏魯木齊縣大廟村舉辦“3·15”金融消保暨溢彩公益健康講座。活動通過設置宣傳展台、金融詐騙案例宣教、普及消費者八項基本權利等方式，提升女性羣體金融風險防範能力；同時開展健康教育講座，為近百名女性送上節日關懷。公司積極踐行“金融為民”理念，為民辦實事，不斷增強羣眾獲得感、幸福感、安全感。

非遺文化搭橋樑，消保知識入萬家

廣西分公司積極參與當地監管指導的“金融助力壯鄉美 非遺傳承權益行”活動。通過非遺文化展演、互動遊戲、成果展示等創新形式，將民族風情與金融知識結合，山歌新唱傳遞金融智慧，遊園打卡與防範技巧創意融合，寓教於樂，學習權益知識。從權益保護到風險防範，輕鬆get金融乾貨，推動“民族文化傳承”與“消保知識普及”的深度融合，讓權益守護理念深入人心。

福建分公司與當地機構攜手舉辦以“築牢風險防線，斬斷非法中介”為主題活動，以福州傳統“三把刀”文化為紐帶，通過火眼金睛辨風險、金融海洋知識垂釣、“三把刀箭矢投壺”三個趣味互動、知識科普等形式，將金融安全知識融入市民喜聞樂見的互動體驗中，讓金融風險防範意識深入人心。同時，活動傳承了傳統文化，又實現了金融知識普及的精準觸達，為構建安全金融生態積極貢獻力量。

金融知識送上門，守護最美夕陽紅

安徽分公司深入肥東縣橋頭集鎮大韓村開展“3·15”金融教育宣傳活動。針對該村2800餘名居民中老年人居多的特點，宣傳小組走村入户，重點講解金融消費者八大權益、電信詐騙防範及非法集資識別等知識，並解答農村養老保險、醫保報銷等民生問題。活動有效提升了村民金融風險防範意識，增強了民眾對保險的認識。（曉雅）

江西分公司開展“沉浸式”金融教育宣傳活動，走進泰康之家·贛園養老社區。活動聚焦老年羣體金融安全，圍繞反洗錢、消費者權益保護等主題，通過互動答題、場景講解等形式，為百餘位長者築起金融防護網。工作人員以“五心”服務標準，耐心化解誤解，貼心服務特殊需求長者，實現百分百參與。以“金融+養老”服務創新，用專業、温暖的金融服務護航銀髮羣體美好生活。