麥座服務再升級 自研文商旅數字化解決方案正式交付
【環球網科技綜合報道】日前,由大麥麥座自主研發的文商旅數字化解決方案正式交付蘇州文化投資發展集團(以下簡稱:蘇文投集團)使用。該方案打通了蘇文投集團會員體系、數據體系和營銷體系,實現了其旗下所有商業體會員資產通用、數據信息共享、營銷體系共建,為蘇文投集團一體化管理及會員消費體驗提升帶去了極大的便利。

據悉,此前蘇文投集團及旗下蘇州文化藝術中心、開明大戲院、蘇州民族管弦樂團分別擁有各自獨立的會員體系,相互之間數據不通,權益難聯,給集團的統一化管理帶來了諸多不便。為進一步提升集團的整體管理水平,豐富會員用户的權益服務,蘇文投集團引入了麥座文商旅數字化解決方案,全面打通四大會員體系,實現了會員積分通用、權益互聯,保障了會員優先購、折扣優享、免費停車等權益的高效落地。
在運營層面,該解決方案以數字科技為基礎,具備高防DDOS、防機刷等多重安全保障機制,可容納大流量用户即時在線搶票,同時支持訂單統一管理、票品數字營銷及票房智能報表,滿足了蘇文投集團穩健、高效的項目管理需要。
在營銷層面,麥座對蘇文投集團演藝票務小程序也進行了全面升級。旗下蘇州文化藝術中心、開明大戲院、蘇州民族管弦樂團等場館、院團可通過更加靈活和豐富的裝修工具,打造個性化的線上店鋪,提升各自品牌形象,吸引更多用户關注。同時,優化後的設計界面和交互體驗,也為用户帶去了更加流暢和愉悦的購物體驗。
據大麥方面透露,未來在票務系統服務基礎上,麥座將進一步擴大服務場景,拓展文商旅服務邊界,為文商旅一體化發展帶去更多便利。(勃潺)