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到底要如何使用積分
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Q1
如何領取積分?
打開鐵路12306App
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記住!一定要激活
鐵路暢行會員
才能享受積分服務
Q2
積分如何積累和兑換?
積分兑換時
按照先積累的積分
先消費的原則使用

積分首次累積達10000分時
即可用於兑換車票
100積分=1元人民幣

Q3
老年旅客有福利嗎?
年滿60週歲會員乘車積分=票面價格×15
例如1000元獲1.5萬積分,可抵150元
其他會員乘車積分=票面價格×5
例如1000元獲5000積分,可抵50元

比如,66歲的杜爺爺和12歲的孫子乘坐哈爾濱西到齊齊哈爾南的D9131次列車,二等座票價為100元,杜爺爺乘車到站後積分為1500,孫子乘車到站後積分為500。
Q4
兒女給父母買票,積分在誰的賬户?
積分會累積在父母的會員賬户裏。注意!一定要給父母激活鐵路暢行會員 ,否則沒有積分。
Q5
積分兑換有什麼注意事項?
積分兑換的車票可以辦理1次改簽,並核收積分作為改簽費,但不辦理退票、變更到站業務。
供稿:《人民鐵道》報業有限公司黑龍江記者站(哈爾濱局集團公司融媒體中心)
文圖:崔迪 何東巍 康健
視頻:崔迪