空間計算技術讓網購“身臨其境”

◎本報記者 崔 爽

日前，著名美妝品牌羅拉·瑪斯亞宣佈與體驗式電商平台Obsess合作，共同推出面向XR（擴展現實）端的Vision版美妝購物應用。這一應用允許用户按類別購物，並且以“身臨其境”的方式虛擬訪問位於紐約和巴黎的精品店。

評論稱這一功能將平面數字零售網格轉變為動態的沉浸式體驗，展現了品牌如何將傳統電子商務接觸點轉變為交互式個性化體驗，進而推動情感聯繫，收穫商業成果。

這背後，是虛擬現實、混合現實等空間計算設備，配合人工智能、深度學習等技術，給消費市場帶來的全新想象空間。而作為全球第二大消費市場、第一大網絡零售市場，中國企業在相關領域的探索早已大步領先。

用户可以感受沙發的材質、衣服鞋子的質感，把冰箱、洗衣機360度翻轉看到底部細節，還可以把1∶1還原的家電、傢俱擺在不同位置體驗擺放效果。當展示的虛擬商品中有一面鏡子時，這面鏡子甚至能照出現實場景裏的實物沙發和窗簾，給人極為逼真的視覺感受。

根據商品3D模型的不同特性定製用户交互方式，用户可以進行查看、放置、旋轉、顯示尺寸、商品對比等操作，還可實現個性化配置，比如給冰箱開門、讓無人機避障、讓機器狗跑動。

當看中某件心儀商品時，用户可以用手機的眼動手勢交互能力、語音搜索和圖片搜索以及快速拍照功能，迅速在海量商品中找到目標……當然，常規鍵盤輸入搜索依然可用。

這些空間計算技術創造的沉浸式全新購物體驗都來自淘寶Vision應用。它是去年4月發佈的首箇中國電商購物應用。

去年11月，淘寶Vision雙11會場上線，不僅支持消費者虛擬逛街、3D購物，還能搶沉浸式紅包雨，標誌着這一重要消費節點正式進入空間計算時代。空間計算、3D模型與空間視頻等技術，帶給用户前所未有的空間購物體驗，也讓電商購物從2D走向3D，從平面走向空間。

“從電腦端的網頁版，到手機端的App，再到XR端的Vision版，我國龐大的電商市場，成熟的行業生態、平台技術和市場積澱，讓空間計算等技術找到實實在在的應用場景。”淘寶XR業務負責人趙昆認為，XR技術將線下購物的直觀和互動性帶入線上，這不僅可以對商品進行3D展示，而且試妝、試穿、試聽、試用等模擬體驗都具備了實現的技術基礎，可以極大提升用户參與感和購買轉化率。同時，國內電商平台過去多年積累的大量消費模型以及自研引擎能力，也為各類XR端應用的推廣打下堅實基礎。

值得注意的是，人工智能的廣泛深入落地，尤其是今年以來DeepSeek的接入熱，讓AI硬件產品消費市場也隨之升温。

數據顯示，2025年春節至今，消費市場正掀起一股“AI風”。僅3月初天貓38煥新週期間，AI智能設備新品首發數量同比增長100%，智能機器人、智能眼鏡、智能翻譯機、AI電腦、AI手機等成為最熱門的AI硬件產品。登上蛇年春晚的宇樹機器人，成為當前最“出圈”的AI智能機器人。宇樹天貓旗艦店在售宇樹機器狗Go2，3月以來成交額相比去年增長43倍。它不僅會靈活倒立行走、翻身起立、越障攀爬，還能用中英文跟人聊天。

AI技術的應用，滿足了消費者對於便捷、高效、個性化體驗的需求。趙昆表示，AI相關硬件消費正在成為今年的行業新熱點，也將引領消費市場新風潮。