中國發布自然人網店管理規範 推進網絡交易精細化治理

中新社北京4月9日電 (記者 劉亮)中國國家市場監管總局近日發佈首個市場監管行業標準《自然人網店管理規範》(以下簡稱《管理規範》)，為網絡交易平台管理自然人網店提供精細化指引。

網絡交易平台內經營者包括企業、農民專業合作社、個體工商户等辦理登記的經營主體，還包括銷售自產農副產品、家庭手工業產品或從事便民勞務、零星小額交易等類型經營活動的依法免予登記的自然人主體(以下統稱自然人網店)。數據顯示，目前自然人網店約佔平台內經營者總量的57%，是網絡交易經營者的重要組成部分。

中國標準化研究院研究員嶽高峯分析指出，由於自然人網店依法免予登記，各平台對自然人網店入駐平台、信息公示、運營檢查、權利救濟、退出平台等管理標準不統一，發生問題後往往找不到人，查不到事，難以有效追責，自然人網店成為假冒偽劣、虛假宣傳、消費侵權、網售違禁品等問題的重災區。

此次發佈的《管理規範》填補自然人網店管理法律制度規則的空白，推動構建網絡交易平台對自然人網店“統一入駐標準、統一運營規則、統一退出機制、統一數據報送標準”的管理框架，實現對自然人網店全流程全鏈條規範，引導自然人網店健康規範發展。

嶽高峯指出，《管理規範》的出台標誌着中國網絡交易監管進入標準化、精細化管理階段，對於營造公平競爭的網絡市場環境和安全放心的網絡消費環境具有重要意義。

據悉，《管理規範》屬於自願性、推薦性行業標準，未增加強制性義務，有利於引導網絡交易平台企業積極履行主體責任，提升對平台內自然人網店的管理水平；有利於督促自然人網店合規經營；有利於規範網絡交易市場秩序，保護消費者和相關主體的合法權益。(完)