周鴻禕：企業轉型AI探索階段無需制定大而全的AI戰略

【環球網科技綜合報道】日前，2025年(第七屆)世界大健康博覽會(簡稱“健博會”)在中國光谷科技會展中心召開。在本屆健博會上，360集團創始人周鴻禕圍繞“企業如何用好大模型”發表主題演講，提出推動企業降本增效，提升產品和服務的能力，以及優化現有業務佈局的四階段方法。

周鴻禕談道，第一階段是確立一個指導思想，即當前AI領域發展日新月異，企業既不能低估大模型的潛力，也不能高估其現階段的能力。在初步探索時，企業無需制定大而全的AI戰略，更不應幻想憑藉一個大模型包攬企業面臨的所有難題。相反，應有的放矢，聚焦特定垂直場景，讓一個模型專注攻克一個問題，以精準發力實現突破。

第二階段，是打好“三個基礎”。首先做好人員與文化準備。AI在企業發揮作用，離不開全員參與。企業要精心培育“AI文化”土壤，築牢堅實的羣眾根基。尤為關鍵的是，要始終秉持業務主導理念，鼓勵一線員工熟練駕馭AI工具，自下而上挖掘創新靈感與應用可能。周鴻禕推薦“用中學”“幹中學”模式，鼓勵藉助“納米AI”個人版APP提升個人AI素養。

其次，做好技術準備，主要是基座模型的選擇和算力規劃。周鴻禕認為，相對於以Chat-GPT為代表的閉源雲端通用模型，企業應首選可專有化、私有化部署、可定製的模型，如可選DeepSeek-R1滿血版，中小企業可選擇360蒸餾的7B、14B小參數模型，它們依託普通電腦配顯卡即可順暢運行，體積僅為滿血版1-2%，能力可達滿血版七成以上。同時鑑於企業內部多模型協同的常態，分佈式算力網絡成為必然選擇。大型企業可自主搭建算力中心或購置一體機，中小企業則可在電腦上便捷部署蒸餾模型，且初期聚焦推理算力，確保快速上線應用。

業務準備方面，周鴻禕建議企業要面向四個方向將業務流程拆解為垂直場景，即對上服務領導戰略，對下助力員工工作，對內聚焦內部管理和業務，對外關注客户產品和服務。隨後，找出流程中的堵點、卡點和痛點，判斷AI是否能夠解決這些問題，進而尋求最大收益，實現“四個十倍”，即提高十倍效率、提升十倍體驗、降低十倍成本、減少十倍人力。

第三階段，是建設“四大支柱”。一是打造企業專屬知識庫，用大模型盤活企業知識。使大模型能“讀懂”企業，精準回應個性化問題，為決策提供智慧支撐；二是構建垂直大模型，依託選定的基座大模型，對接適配知識庫，企業可量身打造財務、營銷等垂直領域大模型；三是構建智能體，為大模型補齊無法直接下地幹活的短板，賦予大模型“手和腳”，使其能熟練運用工具、執行任務；四是為智能體參與業務流程定製業務與IT工具，並將業務工具能力API化，確保智能體能調用自如。

第四階段，是實現“兩個統一”。一是打造AI統一客户端，對企業內部的多模型、知識庫、智能體與分佈式算力網絡進行統一管理，構建AI統一工作空間；二是AI安全統一管控。大模型面臨“幻覺”誤導、信息泄露風險，智能體操作失誤等一系列風險，傳統安全手段力不從心。在此背景下，360開創性提出“以模製模”理念，利用安全大模型為大模型安全“保駕護航”。

周鴻禕表示，企業擁抱AI應摒棄“大而全”的幻想，避免追求宏大敍事，遵循敏捷迭代、小步快跑策略，先建立AI羣眾基礎，再攻堅業務難題，穩步實現企業的AI轉型與升級，讓AI成為企業高質量發展的強勁引擎。

健博會期間，周鴻禕受邀成為湖北省楚商聯合會2025年第一、二季度輪值會長。周鴻禕表示，自己將在輪值期內，依託楚商聯合會平台，整合資源，推動科技與產業融合，引領楚商在新時代浪潮中穩健前行，創造更多商業價值與社會貢獻。​（古雨）