中國第一家AI總醫院，為什麼誕生在天津？
“我們自研的AI智能體覆蓋醫療服務診前、診中、診後全流程，率先實現了AI技術在醫療臨牀的深度應用，這主要受益於天津在數字經濟和醫改領域的前瞻設計，讓在天津落地成長的我們，成為了行業及全國的領頭羊。”微醫控股聯席董事會主席兼總裁張君説。
2025年以來，“AI”（人工智能）一詞收穫前所未有的熱度。很多人不知道的是，中國首家人工智能總醫院就誕生在天津。
AI醫療領域的這個“首家”為什麼花落天津？人工智能總醫院到底是什麼“AI新物種”？他們在AI醫療領域做對了哪些事？來聽醫生、患者和企業怎麼説。
AI醫療的“首家”落户天津來之不易
日前，在國內知名醫療大模型評測平台MedBench的新一輪自測榜單中，微醫控股有限公司（以下簡稱“微醫控股”）的微醫醫療大模型排名第一。此外，在過去半年間另一權威醫療大模型評測平台CMB的評測中，微醫醫療大模型也多次登頂。
“按2023年收入劃分，微醫控股已是中國AI醫療健康解決方案的最大提供商。”談及落地天津4年多以來的成長速度，張君直言“沒想到”。
2015年，微醫控股首創中國第一家互聯網醫院——烏鎮互聯網醫院，併成功促進了互聯網醫療行業規範的建立。2017年，微醫攜手浙江大學建設睿醫人工智能研究中心，前瞻性地推動醫療健康領域人工智能技術的研發應用。2020年，得益於AI能力的不斷積累，微醫控股開始依託天津互聯網醫院建設人工智能醫院。同年，天津市政府啓動天津市數字健共體建設。這一頂層設計，為天津催生出中國第一家人工智能總醫院打下堅實基礎。
微醫控股在多年醫療健康行業的深耕中發現，互聯網只能賦能醫療服務的部分場景，要實現全流程醫療服務的賦能，進而提質增效，必須線上線下結合形成閉環。2022年，在天津市政府的支持指導下，數字健共體逐步升級為“AI健共體”，共建按人頭按價值付費的健康責任制服務模式。其中，微醫人工智能醫院承擔了“總技術賦能、總健康責任、總績效統籌”三大職能，成為區域AI健共體的驅動引擎——人工智能總醫院。
“直到現在，我還記得第一張健共體處方流轉的情景，患者用手機在線上複診、開方、完成醫保支付，再收到配送到家的藥品；也記得患者用手機預約後，醫護上門服務時的驚喜；更記得AI醫生第一次在基層醫療機構部署時，醫生的驚歎和興奮。”見證了微醫控股落地天津、生根天津並持續成長，微醫控股高級副總裁兼微醫雲平台總裁閆晉紅感觸頗深，“這些年，我們探索中國第一家人工智能總醫院賦能健共體落地運營的每個‘第一次’，都是在天津這座高度開放包容、敢於探索的城市中摸索實踐的。”
健共體在天津生根、發展的五年間，AI逐步成為效能提升的核心驅動力。在對比行業同類競品時，微醫控股數智中心總經理孫海洋介紹，微醫控股的AI醫療產品目前具備諸多行業領先優勢，例如在整合先進的大模型輸出可能性診療方案基礎上，由國家級醫療專家團隊支持，打造出專病臨牀診療路徑並進行驗證，率先實現了AI醫療應用的“臨牀可行性”。此外，在與其他AI醫療產品的競爭中，微醫控股不僅具備技術上的核心優勢，更是在體制機制創新的驅動下，率先實現在天津健共體規模化落地應用，實打實地賦能醫院、助力醫生、服務患者。目前，在這第一家中國人工智能總醫院的賦能下，天津市健共體已為100多萬居民提供慢病管理服務。
基於天津市政府對AI技術在各領域探索應用的大力支持，微醫天津人工智能總醫院將AI技術深度應用於醫療實踐，在健共體各醫療機構嵌入“AI醫生、AI藥師、AI健管、AI智控”4大智能體，構建了“醫、藥、檢、健、管”醫療服務全流程閉環的智能化服務體系。AI在醫療服務中帶來顯著的提質增效作用，如基層醫療機構及醫生服務能力有效提升，在管患者的健康指標不斷改善，慢病醫保支出增速下降，從而實現基層醫療機構、醫生、患者、衞健及醫保部門的多方共贏。這一模式為全國醫改提供了新的思路和借鑑。
一線臨牀醫生：AI正實實在在幫助我們
“對基層醫生來説，人工智能總醫院部署的‘AI醫生’不僅幫助我們開展更精準規範的診療服務，而且也在診療其他環節幫助我們做得更好。”西青區中北鎮社區衞生服務中心全科門診副主任周新文説。
西青區中北鎮社區衞生服務中心是與微醫控股較早完成健共體簽約的天津基層醫療機構之一，早在2020年，這裏率先開出了第一張健共體處方單。幾年下來，健共體模式讓該院的診療服務能力得到實打實的提升。特別是“AI醫生”的引入，讓周新文感觸很深。
最直觀的改變，是基層醫生的診療和用藥能力的提升。周新文表示，對臨牀實踐來説，新藥層出不窮，臨牀診療指南也會與時俱進，相比於二三級醫院，基層醫生接觸的患者較少，有時患者會拿出他們從沒見過的藥品。以往遇到這樣的情況，他們只能請患者繼續去二三級醫院就診、取藥。“AI醫生”部署後，這種情況得到改善——它能結合患者最新疾病進展和生理指標情況，基於最新的臨牀指南和專家共識，為醫生推薦完備且高性價比的用藥參考方案，幫助基層醫生為患者提供精準、規範的診療及用藥方案。
“‘AI醫生’嵌入在我們原有的操作系統中，操作簡單便捷。在它的輔助下，我們服務患者的能力得到提升，這對醫生和患者都是好事。”周新文説。
與此同時，醫院的醫保拒付率也有了明顯下降。近年來人口老齡化進程加速、慢性病發病率上升、新藥物新技術不斷推出，讓醫保基金的穩健運行不斷承壓。周新文介紹，由於不同地域、人羣的醫保政策差異，醫生開具處方時，可能會因為不熟悉最新的醫保監管規則等原因遇到醫保拒付，這會對醫院運營造成損失。
“以前，我們都把容易出錯的審核規則打印出來貼在電腦旁時刻提醒自己。而現在，AI把醫療管理、合理用藥、醫保監管審核規則智能融合，形成即時高效的風控引擎，我們開藥時，它會彈窗提示，幫我們直接降低醫保拒付的風險。患者、醫院的權益得到有效保障，也優化了我們診療服務的效率。”周新文一邊在系統中演示，一邊説道。
64歲的糖尿病患者強薇是中北鎮社區衞生服務中心慢病管理中心的家庭醫生簽約患者，每週做完例行檢查後，她會拿到一份由“AI健管”和健康管理師共同生成的報告，這份報告不僅有她歷次血糖數據變化分析、個性化注意事項，還有針對她當前身體狀況的飲食、運動等方面的建議。
“簽約到現在，感覺家庭醫生團隊真的在一直‘管’我。這讓我覺得心裏挺熱乎的，也更有堅持控血糖的動力了。”強薇説。
西青區中北鎮社區衞生服務中心副院長張裕表示，AI技術的應用，正切實地為診療及健康管理全流程提效，優化了患者的體驗，也降低了醫生的潛在風險。
“像我們這樣的基層醫院，日常服務最多的就是慢病患者，這樣的患者更需要進行日常管理、干預，更需要持續提高依從性。有了‘AI健管’的幫助，我們能為患者做得更多，比如對患者按健康指標進行分級管理，為患者制定個性化健康管理方案等。患者也會覺得自己時刻被關注着、有人在‘管’，對我們的信任和自我管理的意願都會提高。”張裕説。
“天津經驗”將走向何處？
2025年全國兩會期間，政府工作報告中提到今年工作任務之一就是“激發數字經濟創新活力。持續推進‘人工智能+’行動，將數字技術與製造優勢、市場優勢更好結合起來，支持大模型廣泛應用……”張君表示，目前微醫控股“AI+醫療”的發展方向與這一部署高度吻合，微醫控股深耕AI醫療領域的信心和決心大大增強。
站在改革成果上再向前望，未來的AI醫療會朝着什麼方向前進？AI總醫院將如何迭代？微醫控股還將如何繼續深耕、繼續領先？
在AI醫療領域，微醫控股未來將進一步打造提升人工智能總醫院，持續優化行業領先的大模型，結合高質量的醫療領域知識及數據，將前沿AI技術的能力與醫療嚴謹性深度融合，並在業務場景中不斷驗證、增強，真正成為醫療行業智能化升級的先行者和引領者。
閆晉紅表示：“人工智能總醫院內嵌的4個AI智能體均是在我國現有法律法規等前提下開發和使用的。以AI醫生為例，與微醫控股共同打磨臨牀診療路徑的都是相關專科、病種領域的國家級專家團隊，通過與專家團隊反覆深度研討，有了大量專業診療數據的支持和驗證，我們才將模型生成的可能性診療方案轉變為具備臨牀可行性的診療方案。”
張君説：“‘天津經驗’的深層價值在於以新質生產力驅動深化醫改。目前，國內多個城市正相繼與微醫控股簽署戰略合作協議。‘天津經驗’既是微醫控股的業務樣板，更是全國醫改新舉措的典型案例。這些成績是與天津創新包容的營商環境分不開的。”
“當科技遇見仁心，健康守護便有了温度。我們將用AI技術點亮人文之光——讓優質醫療化作觸手可及的温度，讓科技之光照亮每個需要温暖的角落。”張君説。
（津雲新聞記者 侯沐偉）