賣慘營銷、虛誇“爽劇”經歷……網信辦出手

中央網信辦*自4月15日起，開展為期3個月的“清朗·整治短視頻領域惡意營銷亂象”專項行動。*通過開展專項行動，*集中整治短視頻領域惡意營銷突出問題，從嚴打擊惡意虛假擺拍、散佈虛假信息、違背公序良俗、違規引流營銷等惡意營銷亂象，*切實維護網民合法權益，推動短視頻行業健康有序發展。

整治重點

針對提供短視頻服務的網站平台，從深從細全面整治，依法依規處置處罰，持續淨化內容生態。重點聚焦以下4類問題——

惡意虛假擺拍問題

打造悲慘人設，假冒新就業羣體身份，虛構“苦情”戲，利用公眾善意賣慘營銷。

通過自我包裝、作秀等手段，編造“社會名流”“成功人士”等虛假人設和情節，虛誇“爽劇”經歷，收割流量牟取利益。

打着“助農”“扶貧”名義，編造悲情劇本引流斂財。

打造低俗惡俗人設，擺拍編造打架鬥毆、謾罵吐髒、無底線騷擾等低俗惡俗內容。

散佈虛假信息問題

以“剪切拼湊”“斷章取義”“故意模糊時間地點”“冒用身份”等方式惡意製造不實信息。

編造、誇大渲染家庭矛盾、職場衝突、暴力案事件，製造社會焦慮、網絡戾氣，挑動羣體對立。

利用“換臉”“換聲”“P圖”等手段編造不實內容。

假借“科普”“解讀”名義，或假冒、“碰瓷”權威機構、專家學者，惡意編造、散佈涉經濟、法律、歷史、醫學等專業領域虛假信息。

違背公序良俗問題

以“户外搭訕”“街頭採訪”等方式尾隨陌生路人進行語言、肢體騷擾，或在互動交流中以“撩妹”“相親”“求吻”等話題為噱頭，誘導受訪者口述隱晦色情內容。

在短視頻標題、配文中故意關聯低俗、“軟色情”字眼或話題，在短視頻內容中突出呈現低俗聲音、暴露着裝、誘惑動作等，刻意製造性暗示、性挑逗氛圍誘導用户低俗互動。

違規引流營銷問題

利用“情感交流”“國學文化”“中醫養生”“快速致富”等噱頭，誘騙老年人等特定羣體非理性消費。

使用“揭露行業秘密”“曝光行業內幕”“舉報行業騙局”“我被行業封殺”等誇張、煽情的“標題黨”文案博眼球吸粉引流。

打着“網絡打假”“維權鬥士”等旗號發佈虛假“打假”“測評”“探店”內容，誤導用户對相關品牌形象、商品質量、服務水平認知。

工作要求

*明確工作重點。*要堅持問題導向，聚焦重點整治問題，聚焦網民權益保護，及時發現處置各類反彈反覆、隱形變異問題。對重點難點問題要持續督導、一抓到底，確保整治工作取得紮實成效。

*壓實平台責任。*督促屬地短視頻服務平台對照專項行動整治重點，明確審核和處置標準，強化重點環節內容管理，完善標籤標註功能，健全算法推薦和流量分配規則，優化營利權限管理，暢通舉報渠道，確保專項行動取得實效長效。

*從嚴處置處罰。*重拳打擊短視頻惡意營銷行為，對存在突出問題的網站平台及賬號依法依規從嚴採取處置措施。及時公開曝光一批典型處置案例，形成有力震懾。

來源 ｜網信中國