多舉措推動人身保險行業營銷體制改革 國家金融監督管理總局明確
國家金融監督管理總局近日印發了《關於推動深化人身保險行業個人營銷體制改革的通知》,通過制度規範督促保險公司加強對保險銷售人員的約束和引導,推動個人代理渠道轉型升級,從而為行業高質量發展夯實基礎。《通知》主要內容包括:
一是深化個人營銷體制改革。提升保險銷售人員專業化水平,強化公司對保險銷售人員的全流程管理;引導保險銷售人員職業化發展,逐步構建支持保險銷售人員長期服務的組織架構、晉升體系和佣金薪酬激勵制度;鼓勵保險公司創新保險銷售人員管理體制,支持公司員工依法自願轉換為保險銷售顧問;增強長期服務能力,建立以業務品質、服務質量為導向的佣金激勵設計和遞延發放機制;對於不同類型銷售人員,建立平衡合理的激勵分配機制。
二是強化管理和監督力度。要求壓實保險公司主體責任,明確內部管理職責,深化執行“報行合一”,強化風險監測、預警和干預,建立因保險銷售人員違法違規導致經濟損失的佣金薪酬追索扣回機制,建立健全適當性管理制度等。監管部門依法嚴格監管,加強法人監管,落實屬地監管責任,對違反監管要求的機構和個人依法依規嚴肅查處追責。要求保險專業代理機構、保險經紀人等參照《通知》執行,確保對各渠道保險銷售人員的監管要求一致。
三是夯實行業發展基礎。支持中國保險行業協會建立產品分類和人員分級標準,建立健全保險銷售人員誠信信息管理和運用機制,建立有中國特色的保險銷售人員職業榮譽評價體系。各保險公司加強人員合規教育、誠信信息登記及管理工作,支持為保險銷售人員按照靈活就業人員相關政策參加社會保險、辦理居住證等,提升保險銷售人員的職業認同感和歸屬感。
(總枱央視記者 張道峯)