殷宇輝：360智語作為業務“縫合體”，可跨系統跨組織賦能

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【環球網科技報道 記者 林迪】4月17日，360集團高級副總裁、數智化集團CEO殷宇輝於品牌發佈會上宣佈，智能業務協同產品360織語正式升級為360智語，標誌着360集團在“All in AI”戰略下，對政企數智化轉型的又一次深度探索和佈局。

殷宇輝詳細闡述了此次品牌升級的初衷和深遠意義。他表示：“最早叫360織語，是希望把大家‘織’在一起，體現一種連接的感覺。但近年來，尤其是最近兩年，360從安全到人工智能雙主線戰略下，發佈了眾多‘智’品牌，都是與AI相關的大模型和工具。此次更名為360智語，不僅是對產品名稱的更新，更是我們響應集團‘All in AI’戰略，深化政企數智化轉型的一個重要里程碑。”

殷宇輝強調：“我們希望通過此次升級，讓360智語成為政企客户在數智化轉型道路上的得力助手，用AI幫助企業以正確和安全的方式引進大模型能力，用AI改造業務流程，讓AI成為生產要素，真正滲透到組織末梢。”

隨後，殷宇輝用典型的行業落地場景展示了360智語在複雜政企環境中的實際應用和成效：在公安領域，360智語與某地公安共同構建了新一代協同智能警務平台。該平台以打造智能工作流入手，利用AI提升情指行一體化協同作戰能力。殷宇輝舉例説：“通過360智語打通了內部多個垂直系統，民警在APP上就能看到執勤人員和警情的距離，並規劃出最佳路徑，大大提高了出警效率。”

在新一代協同智能警務平台應用後，通過AI深度解讀行為意圖，預警準確率提升至 90% 以上；維穩、應急等警情協同工作中，響應處置啓動時間縮短3倍多。

他指出，與其他協同辦公平台相比，360智語致力於提供一體化的解決方案，打破政企內部的信息孤島。殷宇輝表示：“在政企市場，大量的政企業務採用招採製，造成了業務系統的‘煙囱’式建設，360智語作為業務‘縫合體’，能夠快速整合各類系統，提供統一入口，滿足企業自身保密合規、以及信息數據在內外網安全傳遞等複雜需求。”

在安全性方面，殷宇輝強調：“360從大模型安全角度出發，提出了可信、可控、安全向善的理念。例如：我們的智盾產品能夠解決大模型輸入和輸出內容的判別、鑑別和過濾問題。同時，我們還提供了全程水印、敏感操作溯源等安全功能，確保AI使用過程中的證據鏈完整可追溯。”

針對團隊規模和定製化需求的問題，殷宇輝表示：“360做to B的隊伍還是很龐大的，產線分為安全和人工智能兩大部分，人工智能側又包括360智語、AI知識庫、人工智能底座等多條產線。整體而言，我們是一個幾千人規模的大to B組織。”另外，針對政企的定製化需求，360智語在技術上整合了低代碼平台和大量門户、應用模板，降低對應的應用開發量。“同時，我們也整合了一些生態合作伙伴，與生態合作伙伴共同服務客户，發揮各自優勢，完成細粒度業務的構建。”

談及未來，殷宇輝表示360將持續投入AI技術研發，但競爭重點不在基模本身。“我們會立足安全大模型和大模型安全等優勢領域，同時面向複雜場景和行業業務，不斷提升知識理解、OCR對齊等領域能力。”他舉例説，“在IoT視頻圖像理解方面，我們已經能夠實現門鈴圖片的快速標題抽取、人數物識別等功能，這些能力在過去是難以想象的。”