手機被盜即永失數字資產?蘋果數據“黑洞”引眾怒,遭索賠500萬美元
【環球網科技綜合報道】據外媒報道,近日,蘋果公司因用户手機失竊後賬户被鎖引發的數據糾紛陷入輿論漩渦。多起案件顯示,竊賊利用蘋果安全機制反制機主,導致用户永久失去雲端數據。目前加州一起集體訴訟案或將推動該公司調整政策。

盜竊案牽出系統漏洞:恢復密鑰成“雙刃劍*”*
2023年底,美國一名銷售主管羅賓·戴維斯在紐約遭遇精心策劃的盜竊。犯罪團伙假扮夜店員工獲取其iPhone密碼後,還更改了與用户 Apple ID 綁定的密碼。這位職業女性向蘋果COO致信稱,失去婚禮照片、工作數據等數字資產是“一場足以改變人生的災難”。
類似遭遇正在全美蔓延。53歲科技高管邁克爾·馬修斯在手機被盜後,其2TB雲端數據(含家庭照片、納税記錄及公司研究資料)遭永久封存,最終導致諮詢公司倒閉。今年1月,他向加州北區法院提起訴訟,要求蘋果歸還數據並索賠至少500萬美元。
案件核心爭議聚焦於蘋果的賬户恢復機制。當竊賊掌握手機密碼後,可輕易修改Apple ID並設置恢復密鑰,這會禁用標準賬户恢復流程。
“蘋果持有本不屬於他們的數據”,原告律師K·喬恩·佈雷耶指出,“他們始終迴避關鍵問題:憑什麼扣留用户數字資產?”
受害者聯盟形成 科技巨頭面臨拷問
儘管蘋果2024年1月推出“被盜設備保護”功能,但該功能默認關閉且未在設置中突出顯示。網絡安全專家洛裏·克蘭納建議,蘋果應建立包含警方報告等驗證方式的恢復機制。
目前訴訟已進入證據收集階段,預計將持續6-8個月。案件引發廣泛共鳴,律師佈雷耶稱已新增10名類似案情委託人。
包括數字隱私愛好者馬克斯·格曼在內的更多受害者加入聲援。格曼去年因誤交“損友”丟失存有恢復密鑰的iPhone,至今無法取回賬户。多位受訪者表示,馬修斯案勝訴將推動整個行業安全政策改革。
蘋果公司在聲明中強調“持續加強用户保護”,但拒絕對具體案件置評。隨着庭審推進,這場關乎全球蘋果用户數據主權的較量,或將重新定義科技公司與用户的數字資產歸屬關係。(思瀚)