智慧監控、智能引導、“一小時充電圈”……解鎖“五一”假日出行高效補能網絡

央視網消息： “五一”假期臨近，全國各地陸續將迎來出行高峯。國家電網智慧車聯網平台數據預測，假日期間，全國高速公路充電次數將比2024年同期增長超過10%。

平台數據顯示，“五一”假期期間，國家電網智慧車聯網平台服務新能源汽車充電量將超3550萬千瓦時，比2024年同期增長15%；高速公路充電次數將超過160萬次，比2024年同期增長超12%。

平台預測，“五一”假期期間的出行充電高峯將集中在4月30日至5月1日。其中，4月30日出行充電高峯將從中午12時開始持續至5月1日凌晨3時，5月1日出行充電高峯將集中在7時至21時；節後返程出行充電高峯將集中在5月4日的9時至24時。

從區域看，預計江蘇省、浙江省和安徽省高速公路充電量將創歷史新高。

從高速公路看，瀋海高速、長深高速和京滬高速的新能源充電樁最為繁忙。

國網智慧車聯網技術有限公司平台監控中心總監史雙龍介紹，4月28日至5月5日期間，他們每天通過“e充電”App向新能源汽車車主派發6萬張充電優惠券。以技術和經濟手段引導車主到高速出入口附近的城市充電站充電，減少車主等待時長，緩解高速服務區充電壓力。

加大智慧調度 為車主提供更精準服務

如今，越來越多的新能源車加入出行大軍。為了保障大家能暢快出行，全國多地加大智慧調度、人工服務等措施，為車主提供更加精準的服務。

在瀋海高速萊西服務區的充電站內，這裏的電力部門新啓用“智慧監控”系統。這個系統每15分鐘就能對充電樁巡查一次，處理故障的響應時間也縮短到了30分鐘內。

據介紹，為了提升充電效率，這裏還推出了“智能引導”服務。車主通過“e充電”App可即時查看充電樁的使用情況，更加方便地尋找空閒樁位。

初步預測，“五一”假期期間，青島西海岸新區迎來客流高峯，單日遊客量將突破45萬人次，其中新能源車佔比超過30%。在金沙灘景區，25個投運的直流快充樁已準備就緒，通過科技手段，確保充電樁健康率100%。

國網青島市黃島區供電公司營銷部書記李剛介紹，他們通過多項服務舉措，保障假期充電需求，實施“15分鐘搶修圈”機制。切實推動充電樁用電服務從“用上電”到“用好電”轉變。

在安徽，當地電力部門在全省高速公路服務區覆蓋應用了視頻客服系統。車主在充電過程中遇到問題，只要掃一掃充電樁上的二維碼，就能視頻連線國家電網智慧車聯網平台監控中心的工作人員，獲取技術指導和相關建議。

國網安徽電動汽車公司生產技術部主任朱明磊介紹，他們在全國範圍內率先使用了這項技術。2025年“五一”假日期間，監控中心工作人員將24小時值守服務，隨時接線，滿足廣大新能源車主出行需求。

充電網絡越織越密 助力鄉村遊更便捷

“五一”假期，全國景區將陸續迎來客流高峯，周邊鄉村遊持續升温。為了緩解電動汽車“補能焦慮”，我國持續加快充電樁的佈局。

這幾天，河北承德壩上地區進入旅遊旺季。為應對新能源車主的用電需求，當地電力部門正在打造“一小時充電圈”的網絡，覆蓋範圍達到1350平方公里。在塞罕壩國家森林公園和豐寧壩上草原旅遊區路網的任何地點，遊客都能在1小時車程之內找到充電設施。

而在蘇州太倉市七十二家理想村，優美的生態風光吸引了大量遊客前來“打卡”，自駕充電需求也隨之激增。為此，當地電力部門投運了首個“光儲充”一體化智能充電站，配備了2台240千瓦液冷超充樁，以及31台120千瓦直流樁。

最新統計數據顯示，目前，全國高速公路服務區已累計建成充電樁3.8萬台，覆蓋率達到98%以上。隨着高速公路越來越智慧高效的補能網絡逐步織就，將大大提升新能源車主出行體驗。