擴容擴時、提效提質、量質並進……多舉措滿足遊客深度文化體驗期待

央視網消息： “五一”假期即將到來，西安多家博物館延長開放時間，取消閉館日。

“五一”假期期間，陝西秦始皇帝陵博物院將開始檢票時間由早上8時30分提前至7時，停止檢票時間由下午17時推遲至19時，門票數量日均增加1.5萬張，每天門票投放總量將達到8萬張。

西安博物院在5月1日至10月31日，延長開放時長和增加門票供給的基礎上，還將取消週二閉館日。在票務預約和購買方面，以陝西曆史博物館為代表的西安各文博景點嚴控第三方違規售票，強化實名制預約參觀。

“五一”假期，西安文博機構通過“擴容擴時”緩解“一票難求”的供需矛盾。同時，以“提效提質”回應遊客對深度文化體驗的期待，形成“量質並進”的服務升級模式。

西安博物院公共服務部工作人員楊蕊伊介紹，“五一”期間，票務、安保、保潔人員增加了班次，同時也增設了大量的值班人員。在講解方面，講解人員、志願者人員都增加了人數，同時也增加了講解班次。他們在西門、北門都設有遊客服務中心，為廣大遊客提供便利服務。針對於國際遊客，他們有英文版的自助導覽機提供服務。